ノーリツ給湯器のリモコン｜型番の調べ方と交換の条件

ノーリツの給湯器リモコンに88や888が点滅していても、それは故障ではなく点検時期のお知らせです。一方で920は中和器の寿命が近いことを示し、放置すると930に変わってお湯が出なくなります。

表示が何も出ていないのに反応しない場合は、リモコンそのものではなく電源や本体側を疑う場面もあり、台所と浴室のどちらで症状が出ているかで見る場所が変わります。本記事では、点滅している番号ごとにノーリツが公式に示している扱い・台所と浴室での切り分け・リセットしても消えない表示まで、解説します。

ノーリツ給湯器のリモコンの88・888は故障ではなく点検時期の表示

リモコンに88または888が点滅していると故障を疑いたくなりますが、ノーリツは公式FAQで「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記しています。番号が出ていてもお湯は使えるため、まず落ち着いて何年使っているかを思い出してください。

家庭用は10年、業務用は3年で点滅する

この表示は、製品の設計上の標準使用年数に達したことを知らせるもので、ノーリツは家庭用を10年、業務用を3年としています。

故障ではないので使用は続けられますが、安心・安全に使うためにも法定点検またはあんしん点検を受けることを公式が勧めています。

設計上の標準使用期間というのは、メーカーが定めた、安全上支障なく使える標準的な期間のことです。

リモコン操作で消す手順は公式に案内されていない

点検を受けないかぎり88・888は消えず、ユーザー側の操作で消す方法はノーリツの公式FAQに書かれていません。

点検の申し込みは公式の点検受付フォームからで、法定点検・あんしん点検・88（888）表示による点検のいずれもここで受け付けています。

なお同じ88や888でも、リンナイは使用期間10年相当の点検時期通知、長府製作所は点検時期お知らせ機能の表示として案内しており、メーカーごとに受付窓口が別です。

コロナの石油給湯機やエコキュートの公式一覧には、そもそも88という番号自体がありません。

給湯器リモコンに何も表示されないときは、本体の電源から確かめる

番号が点滅しているのではなく、画面が真っ暗でボタンにも反応しないという症状は、エラー表示とはまったく別の話になります。ノーリツのエラー一覧をいくら探しても該当するものは見つかりません。

台所と浴室の両方で同じ症状かを見る

最初に確かめてほしいのは、台所リモコンと浴室リモコンの両方が同じ状態かどうかです。

両方とも暗いままなら給湯器本体への通電が止まっている可能性があり、片方だけなら、そのリモコンか配線側に絞り込めます。

ここで切り分けておくと、業者に連絡したときの説明も短く済みます。

画面が暗いまま変わらない状態が続くなら、ノーリツのリモコンの液晶が映らないときに確かめる3点で解説しています。

電池を探す前に電源の取り方を確かめる

リモコンが動かないと聞くと電池切れを想像しがちですが、給湯器のリモコンは本体から電源と信号を受け取る作りのものがあり、電池の有無は機種で違います。ノーリツ機の見分け方はノーリツのリモコンに電池はあるか、通電そのものを順番に追う手順は給湯器のリモコンの電源が入らないときに確かめる順番で解説しています。

ノーリツのリモコンに点滅する番号と、公式が示す手当て

同じ番号でもメーカーが違えば意味が変わるため、他社の解説を当てはめないでください。

ノーリツの給湯機器については、公式FAQにエラー表示が335項目掲載されています。

代表的なものを並べます。

表示	ノーリツの説明	公式が示す対応
88・888	点検時期のお知らせ（故障ではない）	法定点検またはあんしん点検を申し込む
110	給湯器が点火できなかった	石油は灯油の補給とエア抜き、屋外タンクの水抜き
14	本体内部の過熱防止安全装置が作動	修理が必要
252	浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合	GTSシリーズ標準タイプは呼び水、ほかは修理
643	暖房ポンプまたは循環回路の部品の不具合	修理が必要
920	中和器の寿命が近い	中和器の交換

14が出たら復帰操作より先に火傷への注意

14は本体内部の過熱防止安全装置が働いたときの表示で、ノーリツは修理が必要としています。

使用中に高温のお湯が出ることがあるため、公式も火傷への注意を先に呼びかけており、蛇口を開けるときは手を近づけないでください。

10年以上使っている場合は、修理ではなく取り替えを勧めています。

110は燃料側から順に確かめる

110は点火できなかったときに出る表示で、石油給湯機では灯油切れや、オイルタンクに溜まった水を吸い込んだことが原因になります。

設置したばかりなら送油管に空気が残っている場合もあるため、ノーリツはタンクに灯油を半分以上補給してエア抜きをするか、屋外設置用タンクの水抜きを案内しています。

それでも改善しないときは本体内部の給湯初期点火系統の部品不具合が疑われるので、訪問での確認を依頼してください。

リセットや電源の抜き差しでは消えない表示がある

ネット上では「電源を抜き差しすれば直る」という対処がよく紹介されますが、ノーリツの88・888と920に関しては、この操作で表示は消えません。88・888は点検を受けるまで残り、920は中和器という部品を交換するまで消えない仕組みだからです。

920を放置すると930に変わって使えなくなる

中和器は、エコジョーズのような高効率型の給湯器内部で発生する酸性のドレン水を中和する部品で、一定量を処理すると寿命を迎えます。

920の段階ではお湯が出るなら使っても問題ないとされていますが、しばらくすると930に変わり、給湯器そのものが使えなくなります。

ノーリツはガス給湯器の中和器交換について参考費用の目安を公式FAQで公表しているので、金額は公式の記載か見積もりで確認してください。

10年以上使っているなら、中和器を替えるか本体ごと取り替えるかを相談することが勧められています。

ノーリツ機が直らないときは、リモコンか本体かで交換の範囲が変わる

番号が消えない、あるいは表示そのものが出ないという状態が続くなら、次に決めるのは交換の範囲です。リモコン側だけの不具合ならリモコン交換で済みますが、本体内部の部品となれば話が別で、ノーリツは14や252のページで、10年以上使用している場合は修理ではなく取り替えを検討するよう案内しています。

リモコンは本体の型番に合うものしか付かない

リモコンはメーカーと世代で型番が決まるため、本体だけを新しくして古いリモコンを使い回せるとは限りません。

逆にリモコンだけ替える場合も、本体の型番と適合するかを先に確認します。

本体側との切り分け方は給湯器のリモコンの故障と本体側の見分け方、台所と浴室のリモコンの組み合わせや交換できる条件は給湯器のリモコンの種類と交換できる条件で解説しています。

なお、点検の時期や中和器の寿命は使い方では止められません。次に選ぶときは、号数と燃料種別に加えて、エコジョーズなら中和器を持つ機種だという前提まで含めて考えておくと、同じ表示が出たときに慌てずに済みます。

よくある質問

ノーリツのリモコンに出た888はリセットできますか

ユーザー操作でリセットする手順は、ノーリツの公式FAQに案内されていません。

点検を受けるまで表示は残ります。

故障ではないので使用は続けられますが、公式は法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。

台所のリモコンだけ表示が消えているのは本体の故障ですか

まず浴室リモコンの表示も確かめてください。

両方とも消えているなら本体への通電側、片方だけなら、そのリモコンか配線側に絞れます。

どちらであっても分解や配線の加工はせず、確認した内容を伝えて修理を依頼してください。

エラー番号が出ていないのにお湯だけ出ません

番号が出ていない場合は、ガスの元栓や給水の止水栓、冬場なら配管の凍結といった給湯器の外側が関係していることがあります。

ほかのガス機器が点くかどうかを確かめると、ガスの供給側か給湯器側かを分けられます。

頭痛や吐き気、ガスのにおい、排気口のすすを伴うときは使用を止めて、ガス会社に連絡し、体調に異変があれば医療機関に相談してください。

まとめ

ノーリツのリモコンに出る88・888は点検時期のお知らせで、920は中和器の寿命を知らせる表示なので、どちらも電源の抜き差しでは消えません。

表示そのものが出ていないときは、台所と浴室の両方が同じ状態かを見てから連絡すると、リモコン側か本体側かの判断が早くなります。

ぜひ本記事の番号ごとの扱いと切り分けを参考に、点検の申し込みか修理の依頼かを決めてください。