ノーリツ給湯器のエラー173｜暖房が止まる水漏れの疑いと対処

リモコンに173が点滅していて、お湯だけが出なくなっている——この番号について、ノーリツが公開しているエラー表示の一覧では該当する記載を確認できませんでした。ノーリツは給湯機器のエラー表示を335項目にわたって公開しており、110や14、252、920などは番号ごとに意味と対処まで示されています。そこに173がないということは、番号の読み違い、ノーリツ以外のメーカーの機器、この2つをまず疑うことになります。本記事では、173という数字の扱い方・銘板でメーカーと製造年を確かめるやり方・ノーリツに修理を頼む前に控える情報まで、解説します。

ノーリツの公開一覧に173という番号は見つからない

335項目のエラー表示に173の記載がない

ノーリツは給湯機器のエラー表示を番号ごとに公開しており、110なら「給湯器が点火できなかった時に表示されます」、920なら「本体内部の中和器の寿命が近づいていることをお知らせしています」と、意味と対処まで書かれています。173については、2026年8月時点でその説明を確認できませんでした。検索すると意味を言い切っている記述も見つかりますが、メーカーが公開した説明ではないため、お使いの機種と症状に当てはまるとは限りません。

そのため、173という数字から原因を決めるのではなく、表示の読み方と機器のメーカー・型番を特定するほうを先にしてください。ノーリツが番号ごとに何を案内しているかはノーリツ給湯器のエラー表示の番号別一覧で解説しています。

同じ3桁でもメーカーが違えば別の意味になる

エラー番号の割り振りはメーカーごとに独立しているので、他社の説明をそのまま当てはめると見る場所を間違えます。リンナイは111をガス供給関連のエラーとして分類し、パーパスはE5を「ガス供給が遮断されているか、ガスが切れている可能性」として、まずガスコンロが使えるかを確認するよう案内しています。番号が同じでも原因の候補が違うため、まずリモコンや本体のメーカー名を確かめてください。メーカーで扱いが分かれる番号の例はエラー111のメーカー別の原因と直し方で解説しています。

点滅している数字を桁ごとに読み直す

点滅していない数字は設定温度のことがある

ノーリツはエラー表示を「点滅」と説明しており、リモコンは普段、給湯温度の設定値を数字で表示しています。点滅せずに出たままの数字なら、それはエラー番号ではなく設定温度の可能性があります。表示窓に水滴や汚れが付いていると数字の形も違って見えるので、リモコンを正面から見て、点滅しているか、桁が2つか3つかを確かめてください。

ノーリツが実際に公開している番号と照らし合わせる

ノーリツの110と14は、どちらも点火や温度に関わる表示として説明されています。読み違いを確かめるために、代表的な番号の記載を並べます。

番号	ノーリツの説明	ユーザー側でできること
110	給湯器が点火できなかった時に表示される	石油機は灯油を半分以上補給してエア抜き、屋外タンクの水抜き
14	本体内部の過熱防止安全装置が働いた時に表示される	修理が必要。高温のお湯が出ることがあるためやけどに注意
252	浴槽の水が循環しているか検知するスイッチ等の不具合	GTSシリーズの標準タイプは呼び水を試す。それ以外は修理
643	暖房ポンプ、または循環回路を開け閉めする部品の不具合	修理が必要
920	本体内部の中和器の寿命が近づいている	中和器の交換が必要

どれにも当てはまらず、表示が3桁の173で間違いないのであれば、機種固有の表示か、ノーリツ以外の機器という線が残ります。お湯が出ない状態そのものから追う手順はノーリツ給湯器でお湯が出ないときのエラー番号別の対処で解説しています。

ノーリツ機かどうかは本体の銘板で確かめる

型番・号数・製造年・ガス種が1枚で分かる

銘板（めいばん）は本体正面に貼られたシールで、そこに型番と号数、製造年、ガス種がまとめて書かれています。号数は水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、16号・20号・24号が主流です。ガス種が違う機器は付け替えられないため、都市ガスかプロパンかも同時に控えておくと、あとの相談が一度で済みます。リモコンにメーカー名が出ていない場合でも、銘板を見ればノーリツ機かどうかが分かります。

追いだきの有無とエコジョーズかどうかで出る表示が変わる

252は浴槽の水の循環を検知する部品の不具合なので、循環の仕組みを持たない給湯専用機では関係がありません。920や930も、排熱を再利用するエコジョーズのように中和器を積んだ機種でしか表示されません。自分の機器が給湯専用かオートかフルオートか、従来型かエコジョーズかが分かるだけで、候補はかなり絞れます。製造年が10年以上前なら、ノーリツは修理ではなく取り替えの相談を勧めている番号もあるため、寿命側の判断も入ってきます。買い替えを考える時期の目安は給湯器が壊れる前兆と寿命の見極めで解説しています。

お湯が出ないまま止まっているときの切り分け

他のガス機器が点くかどうかを先に見る

ガス機器の場合、台所のコンロが正常に点火するかを確かめると、給湯器側の不具合かガス供給側の問題かが分かれます。パーパスはE5の案内で、コンロが点くなら給湯器の故障、点かないならガスメーターでの遮断かガス切れの可能性としてガス供給会社への問い合わせを勧めています。この切り分けはメーカーが違っても考え方が同じなので、番号の意味が分からない状態でも先に試せます。

石油給湯機なら灯油とタンクの水

ノーリツは110の原因として、灯油切れやオイルタンクに溜まった水を吸い込んだことによる燃焼不具合、設置直後なら送油管に残った空気を挙げています。対応としては、タンクに灯油を半分以上補給してエア抜きをするか、屋外設置用タンクの水抜きをする案内です。それでも改善しない場合は、本体内部の点火系統の部品不具合の可能性があるとして、訪問での確認を勧めています。

ガスのにおいがする、排気口のまわりにすすが付いている、使っているときに頭痛や吐き気、めまいを感じるといった状態なら、復帰の操作をせず使用をやめてください。ガス会社へ連絡し、体調に異変があれば医療機関に相談してください。

ノーリツに修理を頼む前に控えておく情報

電話やフォームで聞かれることを先にメモする

ノーリツは番号ごとの案内で修理受付フォームからの依頼を示しており、そこで必要になるのは銘板の型番と製造年、設置形態、症状です。表示されている番号は桁数まで正確に書き、いつから出ているか、どの操作で出るか（給湯だけか、追いだきのときだけか）も添えてください。台所と浴室のどちらのリモコンに出ているか、お湯自体は出るのかも判断材料になります。173のように意味が公開されていない番号でも、型番と症状が揃っていればメーカー側で機種固有の表示かどうかを確認できます。

費用は症状が確定するまで決まらない

修理費は診断してからでないと決まらないものの、ノーリツは番号ごとに参考料金を公表しています。252については出張費と診断料を含めて18,000円〜55,000円程度（税込）、中和器交換については17,000円〜48,500円程度（税込）を目安として示しています（いずれも2026年8月時点のノーリツの公表値）。173に対応する参考料金は確認できませんでした。10年以上使っている機器なら、修理と取り替えのどちらが妥当かも同時に相談してください。

電源の抜き差しはノーリツが条件をつけている操作

一部使えていた状態から、まったく使えなくなることがある

エラーが出たらまず電源を抜く、という対処がよく紹介されますが、ノーリツはエラー表示760の案内で、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があるとしています。番号の意味が分からないうちに電源を落とすと、それまで使えていたお湯まで止まる可能性があるということです。復帰操作の前に表示番号を控えるやり方は給湯器のリセット方法と、消す前に確認することで解説しています。

そもそもリセットで消えない表示もある

920は中和器の交換以外に消す方法がなく、放置するとしばらくして930に変わり、お湯が出なくなります。88や888は点検時期を知らせる表示で故障ではないものの、点検を受けない限り消えません。電源の抜き差しを何度も繰り返しても、これらの表示は消えません。点検時期の表示についての扱いはノーリツの888が出たときの消し方と点検費用の目安で解説しています。

よくある質問

173は故障を表す番号ですか

ノーリツの公開している一覧に173の記載がないため、何を指すかを断定できません。お湯が出ない状態が続いているなら、故障かどうかの判断はメーカーに任せて、型番と症状を伝えて修理受付に依頼してください。番号が読み違いで、実際は110や14だった場合は、それぞれ公式の対処が案内されています。

電源を入れ直せば173は消えますか

消えるかどうかは番号の意味が分からない限り判断できません。ノーリツは一部使えていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があるとしているので、抜き差しに頼る前に表示を控えて問い合わせるほうが安全です。表示が消えても症状が残るなら、原因は解消していません。

他社のリモコンでも173は同じ意味になりますか

いいえ、番号の割り振りはメーカーごとに独立しているため、同じ173でも示す内容は変わります。リンナイやパーパス、長府、コロナはそれぞれ独自の番号体系を公開しています。まず銘板でメーカーを確かめてから、そのメーカーの案内を見てください。

まとめ

ノーリツが公開している335項目のエラー表示に173は見つからないため、この数字から原因を決めるのではなく、点滅している桁を読み直し、銘板でメーカーと型番、製造年を確かめる順番になります。ガス機器ならコンロが点くかで供給側か本体側かが分かれ、石油機なら灯油とタンクの水を先に確認してください。ぜひ本記事の切り分けと控えておく情報を参考に、電源を抜く前にノーリツへ症状を伝えてください。