給湯器リモコンの取り付け高さ|台所と浴室それぞれの目安

給湯器のリモコンの高さは、メーカーが一律の数値で決めているものではなく、壁の中を通ってきた配線口の位置でほぼ決まっています。そのため交換のときに「もう少し低くしたい」と頼んでも、同じ穴を使う前提なら位置は動きません。
高い場所にあって点滅した番号を読み落としたときは、リンナイのように浴室リモコンから最新9件のエラー履歴を呼び出せる機種もあります。本記事では、高さが配線口で決まる理由・位置を動かす工事を誰に頼むか・読み落とした番号を履歴から確認する操作まで、解説します。

給湯器dock編集部
給湯器のエラーコードと故障の症状を、メーカー公式の情報だけで調べられるサイトです。ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府製作所・コロナの6社について、番号ごとの意味と、自分で確認できる範囲・業者に依頼すべき範囲を分けて掲載しています。同じ番号でもメーカーが違えば意味が変わるため、公式の記載をそのまま引用し、確認した時点を明記しています。お湯が出ない、水漏れ、凍結といった症状からも探せます。
※本記事はAIの補助を得て作成し編集部が校正しています。
給湯器リモコンの高さは、壁の中の配線口で決まっている
リモコンは給湯器本体から伸びる配線でつながっていて、台所でも浴室でも、その配線が壁から出ている場所に取り付けられています。
高さを決めているのは使う人の身長ではなく、建物を建てたときか給湯器を最初に設置したときに通した配線口の位置です。
リモコンそのものを新しくしても、配線の出口が同じであれば高さは変わりません。
台所リモコンは吊戸棚やコンロとの位置関係も絡む
台所リモコンは、流し台の上や勝手口の脇など、水のかからない壁面に付いていることが多いです。
吊戸棚の下に入り込んでいると、立った姿勢では文字盤が影になり、点滅している数字が読み取りにくくなります。
これは高さそのものではなく、上にある物との位置関係で起きている現象です。
台所側と浴室側で何ができるかが違うので、役割の切り分けは台所と浴室のリモコンの種類と交換できる条件で解説しています。
浴室リモコンは壁を貫通した穴の防水処理が絡む
浴室側は壁を貫通させて配線を通しているため、穴の周りには防水の処理がされています。
位置を変えるとなると新しい穴を開けて元の穴を塞ぐ作業になり、浴室の壁の構造そのものに手を入れることになります。
給湯器の修理とは性質の違う工事なので、住宅を建てた施工業者や、集合住宅なら管理会社にも相談してください。
「高さが合わない」と感じている中身を切り分ける
同じ訴えでも、困っているのが読めないことなのか、手が届かないことなのか、低すぎて子どもが触ってしまうことなのかで、打つ手がまったく変わります。
| 困っている状態 | 考えられること | 次にすること |
|---|---|---|
| 数字が読めない | 吊戸棚や家具の影、表示部が小さい世代 | 前の物をどける、浴室リモコンで確認 |
| 手が届かない | 配線口が高い位置にある | 配線の余りがあるかを工事業者に確認 |
| 子どもが勝手に操作する | 低い位置に配線口がある | 操作のロックができる機種かを型番で確認 |
読めないのは、高さではなく周りの物のこともある
冷蔵庫や食器棚を入れ替えたあとから見えにくくなったのであれば、リモコンの位置は動いていません。
古い世代のリモコンは表示部が小さく文字も細いので、同じ高さでも読み取りにくく感じます。
表示が小さいことが理由なら、本体を替えずにリモコンだけ新しくできるかという話になるため、リンナイの古い世代については古いリンナイのリモコンを交換できるかの調べ方で解説しています。
届かない・触られるときは型番から確認する
操作のロックや浴室側への優先切り替えができるかは機種によって違うので、まず本体正面の銘板とリモコンの表示で型番を控えてください。
銘板には型番のほかに号数・製造年・ガス種も載っていて、交換の相談をするときにそのまま使えます。
ノーリツの控え方はノーリツのリモコン型番の調べ方と交換の条件で解説しています。
給湯器リモコンの位置を動かす工事と、動かさずに済ませる手当て
位置を下げたい場合は、配線を延ばすか引き直す工事になります。壁の中に配線の余りが残っていればその範囲で動かせることもありますが、余りがなければ壁や天井の中を通し直すことになり、内装の復旧まで含めた作業です。
壁の加工は給湯器の修理窓口の範囲外になる
メーカーの修理窓口が扱うのは本体とリモコンの不具合で、パロマも公式サイトに修理の受付窓口を用意していますが、壁に穴を開け直す工事は住宅側の話になります。
取り付け位置を変えたいという相談は、給湯器を設置したガス会社や工務店のほうが具体的に進みます。
賃貸であれば勝手に穴を開けられないため、管理会社の許可を先に取ってください。
位置を変えずに使いやすくする
台所側はリモコンの前に物を置かないだけで見え方が変わりますし、浴室側は湯船に座った姿勢から表示が読めるかどうかで印象が変わります。リモコンを追加で付けられるかは機種によって決まるので、そもそもリモコンが付いていない機種での後付けも含めてリモコンがない給湯器の温度調整と後付けの可否で解説しています。
高い位置の給湯器リモコンで番号を読み落としたとき
高い場所にあるリモコンでは、点滅していた番号を読む前に表示が消えてしまうことがあります。番号が分からないままでは修理の相談もしにくいので、あとから確かめる手だてを先に押さえてください。
リンナイはエラー履歴を9つまで呼び出せる
リンナイは、給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のエラー番号から順に9つの履歴を表示すると案内しています。
運転の入・切どちらの状態でも操作でき、同じ操作で元の表示に戻せます。
浴室リモコンでも同じ操作ができるため、台所リモコンが高くて読めなかった番号を、手の届く浴室側で確かめられます。
押しても反応しないなら、高さではなくリモコン側の故障もある
手は届いているのにボタンが反応しないのであれば、取り付け位置の話ではありません。
パロマは240・24をリモコンのスイッチの故障として、リモコンの交換が必要としています。
760・76は給湯器とリモコンの通信エラーで、本体の100Vコンセントを抜き差ししてもまた出る場合は修理が必要という扱いです。
表示そのものが出ないときの確認はリモコンの電源が入らないときに確かめる順番で解説しています。
やっても効果が薄い対処
両面テープで低い位置に貼り替えるのは無理がある
リモコンを外して粘着テープで低い場所に貼り直すという案は、まず配線の長さが足りず、浴室では湿気で剥がれます。
落ちたときに配線の付け根へ力がかかれば、通信エラーの元を自分で作ることになります。
コンセントの抜き差しも、パロマが通信エラーの確認として案内している操作ではありますが、取り付け位置や見えにくさは変わりません。
本体側の電源の場所が分からない場合は、給湯器本体側の電源の見つけ方で解説しています。
よくある質問
浴室リモコンの取り付け高さに決まりはありますか
メーカー共通の高さの規格は確認できませんでした。実際には機種ごとの据付説明書の指示に従って取り付けられていて、既存の配線口の位置と、水がかかりにくい場所かどうかで決まります。
交換のときに今より低い位置へ付け替えられますか
同じ配線口を使うのが基本なので、その場で下げられるとは限りません。配線に余りがあればその範囲で動かせることもありますが、壁の加工が必要になる場合は、給湯器の交換工事とは別の見積もりになります。
高さを変えればエラー888は消えますか
取り付け位置を変えても消えません。
ノーリツは88・888を点検時期をお知らせする表示で故障ではないとしたうえで、法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。
点検を受けない限り表示は残るので、リモコンの位置とは無関係です。
まとめ
給湯器のリモコンの高さは使う人が選ぶものではなく、壁の中の配線口でほぼ決まっていて、動かすなら配線の延長か引き直しという住宅側の工事になります。
読めない、届かないという困りごとは、前の物をどけるか、手の届く浴室リモコンで番号を確かめるだけで片づくこともあります。
ぜひ本記事の切り分けを参考に、位置を動かす工事まで必要なのかどうかを判断してください。


