給湯器の無線リモコン｜配線なしで付けられる機種の条件

浴室のリモコンを押しても反応がない、あるいは配線を通さずにリモコンを増やせないかと考えている、どちらの事情でも「無線リモコン」という言葉にたどり着きます。ただ、給湯器のリモコンは本体と2芯の電線でつながっていて、電波で飛ばすテレビのリモコンとは仕組みそのものが違います。

パロマが760を給湯器とリモコンの通信エラーとしているのも、この配線を含めたやり取りの話です。本記事では、反応しないときに確かめる順番・通信エラーが出たときのメーカーごとの扱い・リモコンだけ替えて済むかの見分けまで、解説します。

給湯器のリモコンは、電波ではなく2芯の配線でつながっています

台所と浴室のリモコンは本体から引いた線で動いている

給湯器のリモコンは、本体側の端子から出た2本の線を台所と浴室まで引き、その線で電源と信号の両方をやり取りしています。

電波を受け取る部品が入っているわけではないので、家電のリモコンのように買ってきて壁に掛けるだけでは画面も点きません。

台所と浴室に1台ずつ付いている住まいでも、線は本体から分かれて両方に届いています。

どの線がどこへ行っていて、どこから先は触ってはいけないのかは給湯器のリモコン配線の2芯の仕組みで解説しています。

増設に必要なのは電波ではなく配線工事

浴室や脱衣所にリモコンを足したい場合も、本体から線を引く工事が前提になります。

壁の中や天井裏を通す作業なので、ユーザーが用意できるのは型番の情報までで、作業そのものは業者の領域です。

つなげられる台数や組み合わせられるリモコンは機種で決まっているため、本体正面の銘板で型番を控えてから取扱店に相談してください。

台所用と浴室用でできることが違う点は給湯器のリモコンの種類と交換できる条件で解説しています。

押しても反応しないときは、本体の電源ともう一方のリモコンから確かめる

2台とも映らないなら本体側の電源を疑う

台所も浴室も同時に暗くなっているなら、リモコン自体ではなく給湯器本体に電気が来ていない可能性が高くなります。

本体の100Vコンセントが抜けていないか、分電盤のブレーカーが落ちていないかを順に見てください。

コンセントが屋外にあって差さっているように見えても、浸水や断線で通電していないことがあります。

本体の電源まわりで確かめる点はリモコンの電源が入らないときの確認順で解説しています。

片方だけ映らないならそのリモコンか途中の配線

台所は正常なのに浴室だけ無反応という状態なら、原因は浴室リモコン本体か、そこまでの配線と接続部に絞り込めます。

パロマは240・24をリモコンのスイッチの故障とし、リモコンの交換が必要だとしています。

押しても音が鳴らない、表示が欠ける、一部のボタンだけ効かないといった症状は、本体ではなくリモコン側の不具合として扱われることが多い部分です。

リモコンの故障と本体側の不具合の見分けも合わせて確かめると、修理を頼むときの説明がしやすくなります。

給湯器とリモコンの通信エラーは、メーカーで扱いが違う

パロマは760・76を通信エラーとしている

パロマは760・76を給湯器とリモコンの通信エラーとし、本体から出ている100Vコンセントを抜き差ししても再び出る場合は修理が必要だとしています。

抜き差しで消えて、その後お湯を使っても出てこないなら、いったん様子を見る形になります。

再発するたびに電源を抜いて使い続けるのは、通信が不安定な状態を放置することになるので勧められません。

ノーリツは760で電源を抜く前の注意を出している

同じ760でもノーリツは、一部使用できていた状態で電源を抜くと、まったく使えなくなる場合があると公式FAQで明記しています。

シャワーだけは出る、台所だけ使えるという状態なら、抜き差しを試す前に修理の依頼を先に進めたほうが安全です。

なお、リンナイのリモコンは給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと最新から9件のエラー履歴を表示でき、同じ操作で元に戻せます。

いつどの番号が出ていたかを控えておくと、業者への説明が具体的になります。

給湯器ごと替えるかリモコンだけで済むかは、使用年数で分かれる

リモコンの型番はメーカーと世代で決まる

リモコンは本体と対で設計されているため、見た目が似ていても別世代のものは使えません。

本体だけ新しくして古いリモコンを使い回せるとも限らないので、交換を検討する段階で本体の型番とリモコンの型番を両方控えてください。

ノーリツ機の型番の調べ方はノーリツのリモコン型番と交換の条件で解説しています。

88・888が出ているなら点検時期の知らせ

リモコンに88や888が点滅している場合、これは故障ではありません。

ノーリツは設計上の標準使用期間に達したことを知らせる表示で、家庭用は10年・業務用は3年相当だとしたうえで、法定点検またはあんしん点検を勧めています。

パロマも故障表示ではないとし、点検を受けるか製品を取り替えるかを案内しています。

設置から10年以上が経っているなら、リモコン1台の交換に費用をかけるより、本体ごとの取り替えを含めて見積もりを取ったほうが判断しやすくなります。

電池の入れ替えやボタンの連打では直らない

電池を探す前に電源の取り方を確かめる

反応しないリモコンを前にすると電池交換を試したくなりますが、本体から電源をもらう方式のリモコンには入れる電池がありません。

乾電池で動くのは小型湯沸器など本体側の話で、リモコンが電池で動いているわけではない点に注意してください。

ノーリツのリモコンに電池があるかどうかで、電源の取り方の確かめ方を解説しています。

表示が出ないからといってボタンを連打したり、リモコンを外して分解したりするのも避けてください。

ガス機器の分解は危険で、復帰もしません。

よくある質問

配線を通さずにリモコンを増やせますか

給湯器のリモコンは本体の端子に線をつないで初めて動くため、壁や天井に配線を通す工事が前提になります。置くだけで使える電波式を探しても行き止まりになるので、本体の型番を控えて取扱店かメーカーの修理受付に増設できる構成を問い合わせてください。

浴室のリモコンだけ映らないのはリモコンの故障ですか

台所側が正常に映るなら、浴室リモコン本体かそこまでの配線のどちらかまでは絞れます。

パロマは240・24をリモコンのスイッチの故障としてリモコン交換が必要だとしていますが、番号が出ていない場合は配線側も疑われます。

線に自分で触らず、症状を伝えて点検を依頼してください。

888はリモコンを交換すれば消えますか

888は点検時期の知らせなので、リモコンを替えれば済むという性質のものではありません。

ノーリツは点検を受けることを勧めており、ユーザー操作で消す方法は案内していません。

パロマは点検お知らせ表示のリセットについて公式ページを設けているので、メーカーごとの案内に従ってください。

まとめ

給湯器のリモコンは本体と2芯の線でつながった有線式で、反応しない原因は電波ではなく本体の電源・配線・リモコン本体のいずれかに絞られます。

2台とも暗いなら本体側、片方だけなら配線かそのリモコン側という切り分けが先で、760や240のような番号が出ているならメーカーごとの案内に従うのが確実です。

ぜひ本記事の確認順と型番の控え方を参考に、修理を頼むか本体ごと替えるかを落ち着いて判断してください。