給湯器の号数の違い｜16号と20号と24号で何が変わるか

シャワーを使っている最中に台所でお湯を出すと急にぬるくなる、という症状で最初に疑われるのが号数です。

号数は水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、16号なら毎分16L、24号なら毎分24Lになります。

主流は16号・20号・24号で、数字が小さいほど同時使用に弱くなります。

ただし、ぬるくなる原因が号数とは限りません。

蛇口側の水量や冬場の水道水の温度、設備側の不具合でも同じように見えます。

本記事では、号数不足かどうかを単独使用で切り分けるやり方・銘板で今の号数を確かめる場所・号数を上げる交換で一緒に決まる条件まで、解説します。

給湯器の号数は、25℃上げたお湯を毎分何リットル出せるかの数字

号数は能力の等級ではなく、湯量そのものを表す数字です。

16号は毎分16L、20号は毎分20L、24号は毎分24Lというように、数字がそのまま1分あたりのリットル数になります。

ここで前提になっているのが「水温を25℃上げた場合」という条件で、この条件が崩れると出せる量も変わります。

号数	水温を25℃上げたときの湯量
16号	毎分16L
20号	毎分20L
24号	毎分24L

16号と24号で差が出るのは2か所以上を同時に使ったとき

蛇口を1か所しか開けていない場面では、16号でも24号でも体感はほとんど変わりません。

差が出るのは、シャワーを浴びながら台所でお湯を使う、浴槽にお湯を張りながら洗面所で手を洗う、といった同時使用の場面です。

出せる湯量には上限があるため、合計がその上限を超えると流量か温度のどちらかが落ちます。

家族が続けて入浴する時間帯だけ不満が出るなら、号数の上限に当たっていると考えて矛盾しません。

冬は同じ号数でも出せる湯量が減る

号数の前提は25℃の温度上昇なので、水道水が冷たくなる冬に同じ温度のお湯を作ろうとすれば、必要な温度上昇は25℃を超えます。

その結果、出せる湯量は夏より減ります。

夏は足りていたのに真冬だけシャワーの勢いが落ちるという場合、故障ではなく季節で上限が下がっているだけのこともあります。

号数が足りないのか別の原因かは、単独で使って切り分ける

切り分けの出発点は単独使用です。

他の蛇口を全部閉めて1か所だけで使ったときに勢いと温度が戻るなら、原因は号数の上限側にあります。

反対に、1か所だけで使っても最初からぬるい、または点火しないのであれば、号数とは別のところを見ます。

1か所だけ不調なら給湯器より設備側

パロマは、エラー表示が出ていないのに点火しない場合の確認として、蛇口を全開にすることを案内しています。

お湯の出口の水量が少ないと点火しないためで、全開にしても点火しないときは修理の依頼が必要としています。

さらに、台所・洗面所・シャワーのうち特定の場所だけ点火しないなら、その蛇口の不具合や給湯配管など設備側の可能性が高く、設備業者への相談を勧めています。

給湯器そのものに不具合があるときは、どこでお湯を出しても同じ状況になる、という切り分けです。

今の号数とガス種は本体の銘板で分かる

号数を上げるかどうかを考える前に、今の号数を確認します。

本体正面に貼られた銘板（めいばん）には、型番・号数・製造年・ガス種が記載されています。

問い合わせや見積もりでは必ず聞かれる情報なので、銘板を1枚撮影しておくと話が早く進みます。

号数不足と設備側では、給湯器にできる手当てが変わる

号数が上限なら、時間をずらすか本体を替えるかの二択

号数は後から数字を変えられないため、設定の変更やリモコン操作で増やす方法はありません。

手当ては、同時使用を避けて使う時間をずらすか、号数の大きい本体に交換するかのどちらかになります。

使用年数が10年前後まで来ているなら、号数不足の解消と寿命の判断をまとめて考えたほうが無駄がありません。

交換に踏み切る目安は給湯器の交換はいつ必要かで解説しています。

冬にお湯も水も出ないときは凍結を先に疑う

パロマは290・29について、冷え込みが厳しい時期はドレン配管の凍結の可能性があるとして、リモコンの電源を切にし、気温が上がって自然に解凍するまで待つよう案内しています。

解凍後は100Vコンセントの抜き差しか運転スイッチの入り切りでリセットし、正常に点火するかを試します。

追いだき配管が凍結すると632・412・252が出ることがあり、シャワーからお湯が出ている場合は、循環口の上端より5cm以上の位置まで水を入れて自然に解けるのを待つよう勧めています。

番号が点滅している状態なら、号数の話より先にその表示から追ったほうが早く、お湯が出ないときの番号別の切り分けで解説しています。

号数を上げる交換では、ガス種と設置形態が先に決まる

号数だけを指定しても機種は決まりません。選べる範囲を先に狭めるのが燃料種別と置き場所で、ここが合わなければ号数以前に設置できません。

都市ガスとプロパンは付け替えられない

燃料は都市ガス・プロパン（LP）ガス・石油・電気に分かれ、ガス種が違う機器は付け替えられません。

銘板のガス種と同じ種別の中から選びます。

設置形態も壁掛け・据置・PS設置（マンションのパイプスペース）・屋内FF式で分かれており、置き場所によって入る機種が限られます。

リモコンもメーカーと世代で型番が決まるので、本体だけ替えて今のリモコンを使い回せるとは限りません。

追いだきの有無とエコジョーズかどうかで機種が分かれる

浴槽の循環口があるなら、給湯専用・オート・フルオートのどれに替えるかも決めます。

排熱を再利用するエコジョーズは酸性のドレン水が出るため中和器を持ち、ドレン排水の経路を確保できるかが設置の条件になります。

従来型との構造の違いはエコジョーズと従来型の違いで解説しており、高効率の機種に替える場合は高効率給湯器の補助金の対象条件も確認しておくと選択肢が変わります。

設定温度を上げても、給湯器が出せる湯量は増えない

温度設定でぬるさは解決しない

同時使用でぬるくなるときに、リモコンの設定温度を上げて対処しようとする人がいますが、これでは解決しません。

号数は加熱できる能力の上限を表しているので、設定温度を上げても上限そのものは動かず、必要な温度上昇が大きくなるぶん出せる湯量はむしろ減ります。

やけどの危険も増えるため、高温側へ振るのは勧められません。

蛇口を絞って流量を減らせば温度は保てますが、それは湯量を諦めているだけで、号数不足そのものは残ります。

よくある質問

16号から24号に替えれば、同時に使ってもぬるくなりませんか

出せる湯量の上限は上がりますが、必ず解消すると断定はできません。

ガス種・設置形態・ガス管や配管の条件で選べる機種が限られ、冬は同じ号数でも出せる量が減るためです。

見積もりの際に、同時に使いたい場所を具体的に伝えて判断してもらってください。

号数はどこを見れば分かりますか

本体正面の銘板に、型番・号数・製造年・ガス種がまとめて記載されています。リモコンの表示や取扱説明書では号数まで分からないことがあるので、銘板を直接確認するのが確実です。

号数は変わっていないのに、前より湯量が落ちた気がします

号数は製品に固定された数字なので、落ちたのであれば別の原因です。

水道側の水量、蛇口や給湯配管の詰まり、本体の不具合などが考えられます。

リモコンに番号が点滅しているなら、まずその表示の意味から当たってください。

ノーリツ機の番号別の扱いはノーリツ給湯器のエラー表示一覧で解説しています。

まとめ

号数は同時に使う場面から逆算して決める

号数は25℃上げたお湯を毎分何リットル出せるかという数字で、16号・20号・24号の差は同時使用の場面にだけ現れます。

単独使用で戻るなら号数側、1か所だけ不調なら蛇口や配管など設備側というのが、自分でできる切り分けです。

ぜひ本記事の切り分けと銘板の確認を参考に、号数を上げるべき状況なのかどうかを見極めてから相談してください。