ノーリツ給湯器のエラー表示｜番号別の原因と直し方一覧

浴室や台所のリモコンに、2桁か3桁の数字が点滅しています。ノーリツの公式FAQには給湯機器のエラー表示が335項目載っていて、番号ごとに原因も対処も別です。

ただし【88】【888】だけは例外で、ノーリツはこれを故障ではなく点検時期のお知らせとしています。

残りの番号は、自分で確かめられるものと、修理を頼むしかないものに分かれます。

本記事では、88と888が故障ではない理由・中和器の920を放置すると930でお湯が出なくなること・銘板で型番と製造年を確かめるやり方まで、解説します。

ノーリツ給湯器のエラー表示は335項目｜数字の意味はメーカーごとに違う

リモコンに出る数字は、給湯器が自分で検知した異常の種類を示す番号です。ノーリツは公式FAQで給湯機器のエラー表示を335項目公開していて、点火できなかった、温度が上がりすぎた、浴槽の水が循環していないといった内容が番号ごとに分かれています。

他社のエラーコードの説明をそのまま当てない

いちばん多い勘違いが、番号だけで検索して他メーカーの説明を読んでしまうことです。

給湯器のエラーコードはメーカーが独自に割り当てているため、同じ3桁でも意味が一致するとは限りません。

実際、コロナの石油給湯機・エコキュート・電気温水器の公式エラーサイン一覧には【88】という表示自体が存在せず、「コロナ 88」で検索されるのはノーリツ・リンナイ・長府の点検時期表示との混同である可能性が高い状態です。

番号を調べるときは、必ず本体に書かれたメーカー名とセットで確認してください。

2桁表示と3桁表示が同じ内容を指すことがある

ノーリツは【88】と【888】を同じ項目として扱っていて、どちらも点検時期のお知らせです。

【14】と【140】も、公式の説明はいずれも本体内部の過熱防止安全装置が働いたという内容で、ほぼ同義とみてよい書き方になっています。

リモコンの桁数は機種によって変わるので、2桁しか出ていなくても3桁の番号で調べて差し支えありません。

ノーリツ給湯器の88・888は故障ではなく、点検時期のお知らせ

ノーリツは【88】【888】について「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記しています。

表示されるのは、製品の設計上の標準使用年数に達したときで、家庭用は10年、業務用は3年が区切りです。

お湯は出ますし、使用を止める必要もありません。

表示を消すには点検を受ける必要がある

リモコンの操作で消す方法は公式に案内されていません。

ノーリツは、故障ではないので使えるとしたうえで、安心・安全に使うために法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めていて、88（888）表示による点検は点検受付フォームから申し込む形になっています。

点検を受けずに表示だけ消したい、という読者がいちばん多いところなので、ノーリツ給湯器の888の消し方と点検費用の目安で、点検の申し込み先と費用の考え方まで解説しています。

ノーリツのエラーは、自分で確かめられるものと修理を頼むものに分かれる

番号を調べたあとに知りたいのは、自分で手を打てるのかどうかです。

ノーリツの公式FAQは番号ごとに「お客さまでご確認いただくこと」と「修理が必要」をはっきり書き分けているので、その切り分けをそのまま使うのがいちばん確実です。

代表的な番号を並べると次のようになります。

番号	ノーリツの説明	まず何をするか
110	給湯器が点火できなかったときに表示される	石油はタンクの灯油を半分以上補給してエア抜き、屋外タンクは水抜き
14	本体内部の過熱防止安全装置が働いた	高温のお湯が出ることがあるため注意し、修理を依頼する
252	浴槽の水の循環を検知するスイッチなどの不具合	GTSシリーズの標準タイプは呼び水を試し、改善しなければ修理
643	温水を循環させる暖房ポンプ、または循環回路の部品の不具合	修理を依頼する
920	中和器の寿命が近づいている	中和器の交換を相談する

252のように、ノーリツが費用の参考値を公表している番号もあります。

ノーリツは252の参考料金を18,000円〜55,000円程度（税込、出張費・診断料を含む）としています（2026年8月時点）。

点火しないタイプの番号は原因の幅が広く、ノーリツ給湯器のエラー111で点火しない原因と自分でできる確認や、2桁で出たときのノーリツのエラー11と111の違いで、ガス側と給湯器側の切り分けを解説しています。

電源の抜き差しが裏目に出ることもある

リセット目的でコンセントを抜く対処は広く知られていますが、万能ではありません。

ノーリツは【760】について、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると明記しています。

本体とリモコンの通信に関わる番号では、抜き差しで状況が悪くなることがあるため、公式が条件を付けていない番号で無闇に試さないでください。

そもそも番号が出ずにお湯だけ出ないときは原因が別で、給湯器のお湯が出ないときのエラー番号別の原因と手順の切り分けのほうが合います。

中和器の920を放置すると、930に変わってお湯が出なくなる

中和器（ちゅうわき）は、エコジョーズのような高効率型の内部で発生する酸性のドレン水を中和する部品で、一定量を処理すると寿命を迎えます。ノーリツは【920】を中和器の寿命が近づいていることを知らせる表示としていて、お湯が出るうちは使用しても問題ないものの、しばらくすると【930】に変わって給湯器が使えなくなる、つまりお湯が出なくなると説明しています。

リセットでは消せず、部品交換しか手がない

920と930は、リモコン操作でも電源の抜き差しでも消えません。

中和器そのものを交換する以外に方法がなく、ノーリツはガス給湯器の中和器交換の参考費用の目安を17,000円〜48,500円程度（税込）としています（2026年8月時点）。

10年以上使っている場合は、中和器を交換するか本体ごと取り替えるかを相談することを公式が勧めています。

なお290も中和器を持つ機種でしか出ない番号で、季節によって事情が変わるため、ノーリツ給湯器のエラー290と凍結の関係で解説しています。

高温と燃焼に関わるノーリツの表示は、使用を止めて連絡する

番号のなかには、原因を切り分ける前に使用を止めるべきものがあります。

給排気の閉塞や不完全燃焼に関わる表示が出ているときは、復帰操作より先に使用を中止して、メーカーまたはガス会社へ連絡してください。

ガス機器の分解や改造は、どの番号であっても行わないでください。

14は過熱防止安全装置が働いた表示

ノーリツは【14】を本体内部の過熱防止安全装置が働いたときの表示としていて、修理が必要と案内しています。

使用中は高温のお湯が出ることがあるため、やけどに注意する必要があり、10年以上使用している機器については修理ではなく取り替えを勧めています。

3桁で出た場合の扱いはノーリツ給湯器のエラー140で高温に注意すべき理由で解説しています。

銘板を見れば、ノーリツの型番・号数・製造年まで分かる

自分の機種を言えないと、公式FAQを引いても機種別の注記が読めず、修理を頼むときの話も進みません。銘板（めいばん）は本体正面に貼られたシールで、型番・号数・製造年・ガス種が書かれています。

修理を頼む前に控えておく項目

号数は、水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを示す数字で、16号・20号・24号が主流です。

ガス種は都市ガスとプロパン（LP）で機器が別物なので、付け替えはできません。

電話口で聞かれるのは型番と製造年、それに症状が出たときの操作なので、番号が出た時点でスマートフォンで銘板を撮っておくと、やりとりが一度で済みます。

浴槽の循環口があるかどうかも伝えてください。

252や632のような追いだき側の番号は、給湯専用機には出ないためです。

10年を超えたノーリツ給湯器は、修理と取り替えの比較になる

ノーリツのガス給湯機器は、設計上の標準使用期間が家庭用で10年です。

この年数を過ぎても即座に壊れるわけではありませんが、公式FAQ自体が14や252の案内のなかで、10年以上使用している場合は修理ではなく取り替えを検討するよう書いています。

部品の在庫にも期限があり、古い機種ほど修理で粘る選択が取りにくくなります。

部品交換で続けるか、本体ごと替えるか

判断の材料になるのは、使用年数と、交換が必要な部品の種類です。

中和器のように単体で替えられる部品なら交換で済むこともありますが、熱交換器や制御まわりに及ぶ内容だと、修理費が取り替えの検討に入る水準に近づきます。

お湯の温度が安定しない、点火までの時間が延びた、異音が増えたといった変化が重なっているなら、番号が出る前から寿命が近い状態です。

給湯器が壊れる前兆と買い替えを考える目安で、交換を検討する判断材料を解説しています。

よくある質問

エラー番号はリモコンの操作で消せますか

番号によって異なります。

ノーリツの【88】【888】は点検を受けないと消えず、【920】【930】は中和器を交換する以外に消す方法がありません。

一方で、原因が解消すれば表示が止まる番号もあります。

ただし【760】のように、電源を抜くとかえって使えなくなる場合があるとノーリツが明記している番号もあるため、公式が手順を示していない操作は避けてください。

ノーリツの88は、他メーカーの88と同じ意味ですか

点検時期のお知らせという点では、リンナイ・長府製作所・パロマ・パーパスも同じ扱いです。

パーパスは【888】をタイムスタンプと呼び、設置から10年経過の点検お知らせと説明しています。

ただしコロナの公式一覧には【88】という表示自体がないため、コロナの機器で88を探しても見つかりません。

エラーが出たまま使い続けても大丈夫ですか

【88】【888】は故障ではないので、ノーリツも使用できるとしています。

【920】もお湯が出るうちは使えますが、930に変われば停止するため、早めに相談してください。

これに対して、過熱防止安全装置が働いた【14】のような番号や、給排気の閉塞・不完全燃焼に関わる表示は、使用を続けずに連絡する内容です。

まとめ

ノーリツのリモコンに出る数字は、88と888だけが点検時期のお知らせで、それ以外は原因を特定するための番号です。

920のように時間の猶予はあっても部品交換しか手のないものと、110や252のようにまず自分で確かめられるものがあり、過熱や燃焼に関わる表示は確認より先に使用を止める対象になります。

ぜひ本記事の切り分けと銘板の見方を参考に、自分の機種の番号がどちらなのかを確かめてから、点検や修理の相談に進んでください。