給湯器の点検時期表示とは｜メーカーで88と888が違う理由

お湯は普通に出るのに、リモコンの温度表示の場所に88または888が点滅していることがあります。ノーリツはこの表示を「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記しており、家庭用の給湯機器なら設計上の標準使用年数10年、業務用なら3年に達したことを知らせるものです。リンナイ・長府製作所・パーパスも、言い方は違っても同じ点検時期の通知として扱っています。

ただ、桁が似ているだけの別物も混ざります。ノーリツの920は中和器の寿命を知らせる表示で、こちらは部品交換以外に消す方法がありません。コロナの機器にはそもそも88という番号が存在しません。本記事では、メーカー別の88・888の扱い・点検を申し込む窓口と控えておく型番・電源の抜き差しで消えない理由まで、解説します。

88・888は故障ではなく、給湯器の点検時期を知らせる表示

ノーリツが【88】【888】の説明で最初に書いているのは、点検時期のお知らせであって故障や不具合ではないという一文です。表示が出るきっかけは製品の設計上の標準使用年数に達したことで、家庭用は10年、業務用は3年が区切りになっています。お湯の温度も量もいつもどおりなら、その表示だけで慌てる必要はありません。

「使える」としたうえで点検を勧めている

同じページでノーリツは、故障ではないため使用できるとしながら、安心・安全に使うためにも法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。この2つは別の制度で、法定点検は長期使用製品安全点検制度に基づくもの、あんしん点検はメーカーが有償で提供する任意の点検です。どちらの対象になるかは機種や所有者登録の有無で変わるので、申し込みのときに確認してください。

点検を受けないと表示は消えない

88や888は日数が経って自然に消えるものではなく、ノーリツは点検受付フォームからの申し込みを案内するだけで、利用者が消す方法を公開していません。点検を受けずに使い続けた場合に何が起きるのかは、ノーリツ給湯器の888を点検しないとどうなるかで解説しています。

コロナに88はない｜メーカーで番号の意味が変わる

88・888を点検時期の通知としているのは、ノーリツ・リンナイ・長府製作所・パーパスです。リンナイは使用期間10年相当での点検時期通知、長府は点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ）表示、パーパスは設置より10年経過の点検お知らせと書いており、表現は違っても中身はそろっています。

メーカー	表示	公式の説明
ノーリツ	88／888	点検時期のお知らせ。故障や不具合ではない（家庭用10年・業務用3年）
リンナイ	88／888	使用期間10年相当での点検時期通知
長府製作所	888	点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ）表示
パーパス	888	タイムスタンプ。設置より10年経過の点検お知らせ
コロナ	該当なし	石油給湯機・エコキュート・電気温水器の一覧に88の記載がない

コロナの一覧には88という番号がない

コロナは石油給湯機・エコキュート・電気温水器のエラーサインを公式サイトで公開していますが、そのどれにも88はありません。石油給湯機はエラーサイン2〜59とA〜F2、エコキュートはE01〜E68やH01〜H50などの英字つきの表記で、88という2桁表示自体が体系に入っていないためです。コロナの機器で見慣れない表示が出たときは、他社の点検時期表示と混同していないかを疑い、公式のエラーサイン一覧で番号を探すところから始めてください。

表示が出た給湯器はそのまま使えるのか

点検時期の表示だけが点滅していて、お湯の出方が変わっていないなら、使用を止める理由はありません。一方、表示の有無とは関係なく、すぐ止めるべき状態もあります。お湯が出なくなる症状が重なっているなら、点検より先に原因の切り分けが必要で、手順はお湯が出ないときのエラー番号別の確認手順で解説しています。

においや体調の異変があるときは点検の話より先に止める

ガスのにおいがする、排気口のまわりにすすが付いている、使用中に頭痛や吐き気、めまいが出るといった状態なら、給湯器の使用を止めてガス会社に連絡してください。リセットや復帰操作を先に試す場面ではありません。体調に異変がある場合は医療機関に相談してください。

920が混ざっているときは中和器の話になる

エコジョーズ（排熱を再利用する高効率型）では、点検時期の表示とは別に920が出ることがあります。ノーリツは920を中和器の寿命が近づいたお知らせとしており、中和器はドレン水（機器内で発生する酸性の水）を処理する部品で、一定量を中和すると寿命を迎えます。お湯が出るうちは使えますが、しばらくすると930に変わって給湯器が使えなくなるため、早めに交換の相談をしてください。ノーリツは中和器交換の参考費用の目安を17,000円〜48,500円程度（税込）としています（2026年8月時点）。番号ごとの扱いはノーリツのエラー表示を番号別にまとめた記事で解説しています。

点検の申し込み先と、依頼前に控える給湯器の型番

点検の窓口はメーカーです。ノーリツは点検受付フォーム、長府製作所は点検相談専用電話（0120-921-971）で受け付けており、パーパスは修理受付センター（0120-260-884、携帯電話からは03-5682-4545）を案内しています。賃貸なら、メーカーへ直接頼む前に管理会社か大家へ連絡するのが先で、窓口の順番は給湯器が壊れたときの連絡先と順番で解説しています。

銘板の型番と製造年を先に見ておく

連絡する前に、本体正面の銘板で型番・号数・製造年・ガス種を控えておくと、やり取りが一度で済みます。製造年が分かれば10年の区切りを過ぎているかもその場で判断できますし、機種によって点検の扱いが変わる場合の確認も早くなります。

リンナイはエラー履歴を呼び出せる

リンナイの給湯器では、給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のものから順に9つのエラー履歴が表示されます。運転の入・切どちらでも操作でき、同じ操作で元の表示に戻り、浴室リモコンでも同じことができます。点検時期の表示以外に何か出ていなかったかを確かめたいときに役立ちます。

リセットや電源の抜き差しでは消えません

表示を消す目的の電源操作は勧められない

88や888を消すために電源プラグを抜いたりブレーカーを落としたりしても、点検時期に達した記録は残っているので表示は戻ります。ノーリツが案内しているのは点検の申し込みだけで、他の消し方は公開されていません。給湯器の電源の抜き差しは、メーカーが条件をつけて認めている場面に限った操作で、一部の機能が使えている状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があるとノーリツは注意しています。表示を消したいという理由だけで試す操作ではありません。

10年を超えた給湯器は、点検と交換のどちらで考えるか

点検時期の表示は交換の指示ではありません。ただ10年を超えた機器では、修理の見積もりが出た段階で本体交換と比べる考え方をメーカー自身が示しています。ノーリツは14（本体内部の過熱防止安全装置が働いた表示）について修理が必要としたうえで、10年以上使っている場合は修理ではなく取り替えを勧めていますし、252（浴槽の水が循環しているかを検知するスイッチ等の不具合）でも同じく取り替えの相談を案内しています。

点検の前から出ている不調は合わせて伝える

お湯の温度が安定しない、点火までに時間がかかる、水漏れが続いているといった症状があるなら、点検を申し込むときにまとめて伝えてください。前兆の見方と買い替えの目安は給湯器が壊れる前兆と寿命の目安で解説しています。

よくある質問

88と888は意味が違う表示ですか

ノーリツは【88】【888】を同じ項目で説明しており、どちらも点検時期の通知です。桁数で意味を分ける説明は公式に書かれていないので、対応が変わると考える必要はありません。リンナイも88と888を同じ点検時期通知として扱っています。

点検を受けずに使い続けても大丈夫ですか

ノーリツは故障ではないため使用できるとしたうえで、法定点検またはあんしん点検を勧めています。お湯の出方に変化がなければすぐ止める必要はありませんが、10年という区切りを過ぎた合図なので、申し込みは早めにしておくほうが安心です。ガスのにおいや排気口のすすがある場合は、使用を止めてガス会社に連絡してください。

表示が出たら給湯器を交換しなければいけませんか

いいえ、88や888は点検時期のお知らせで、交換を求める表示ではありません。点検の結果として部品交換や本体交換を勧められることはありますが、表示そのものが寿命切れを意味するわけではないので、まず点検で状態を見てもらってください。

まとめ

88と888は、ノーリツ・リンナイ・長府製作所・パーパスがそろって点検時期の通知としている表示で、故障ではなく、点検を受けるまで消えません。コロナの一覧に88はないため、他社の表示と混同していないかを先に確かめ、920が点滅しているなら中和器交換という別の話として扱ってください。ぜひ本記事の銘板の確認とメーカー窓口の使い分けを参考に、点検の申し込みを進めてください。