ノーリツ給湯器888のリセット方法｜自分で消せるかの答え

ノーリツのリモコンに「88」または「888」が点滅していても、それは故障を知らせる表示ではありません。ノーリツは公式FAQで、これを「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記しています。表示のきっかけは、製品が設計上の標準使用年数（家庭用10年、業務用3年）に達したことです。やっかいなのは、リモコンの電源を切っても、ブレーカーを落としても数字が戻ってくること。点検を受けるまで消えない仕組みだからです。本記事では、88が出る仕組み・電源の入れ直しで消えない理由・点検の申し込み先と受けるかどうかの判断まで、解説します。

ノーリツの88・888は故障ではなく、10年経過のお知らせ

ノーリツは【88】【888】について「製品の設計上の標準使用年数に達したことをお知らせするもの」としています。家庭用のガス給湯機器なら設置から10年、業務用なら3年が目安です。点火不良の111や過熱防止装置が働いた14のように、どこかの部品が壊れて出る番号ではありません。

表示中もお湯は使える

ノーリツは「故障ではないためご使用いただけます」としたうえで、安心・安全に使うために法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。つまり、お湯が普通に出ていて他に異常がないなら、その日の入浴や食器洗いを止める必要はありません。ただし点検を勧めているのは、10年を超えた機器では内部の部品が劣化し始めるためです。表示を見なかったことにして何年も使い続ける前提の案内ではない、という点は押さえておいてください。

お湯が出ない・異音がするなら別の話

88が点滅していると同時に、お湯がぬるい、燃焼中に異音がする、排気口の周りがすすで黒ずんでいるといった症状が出ている場合は、88とは別の不具合が重なっています。とくにガスのにおいがする、使用中に頭痛やめまい、吐き気を感じるときは、点検の申し込みより先に使用を止めてガス会社へ連絡してください。体調に異変があれば医療機関に相談してください。

ノーリツ公式に「リセット方法」は案内されていない

検索で「88 リセット方法」を探している人がいちばん知りたいのは、自分の操作で数字を消せるかどうかでしょう。ノーリツの公式FAQには、利用者側の操作で【88】【888】を解除する手順は載っていません。案内されているのは点検の申し込みだけで、「法定・あんしん点検、88（888）表示による点検は、点検受付フォームよりお申込み下さい」と書かれています。

電源の抜き差しでは戻ってくる

リモコンの運転スイッチを切る、コンセントを抜く、ブレーカーを落とすといった操作は、どれも88を消す方法として紹介されがちですが、一時的に表示が見えなくなるだけで、通電すれば同じ数字がまた点滅します。設置からの経過時間を機器が記憶しているためです。むしろノーリツは別のエラー表示（760）について、一部使えていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると注意しています。効かない操作のために電源を触るメリットはありません。

点検を受けると点検した側が表示を解除する

表示が消えるのは、点検を実施した事業者が機器側で解除操作を行ったときです。裏を返せば、点検を受けずに数字だけを消す正規の方法は用意されていません。番号の意味そのものを確かめたい場合はノーリツ給湯器の888は故障ではない理由と点検費用の目安で解説しています。

ノーリツの点検には法定点検とあんしん点検がある

88が出たときの申し込み先はひとつですが、点検の中身は2タイプに分かれます。長期使用製品安全点検制度に基づく法定点検と、メーカーが有償で提供する任意のあんしん点検です。

タイプ	位置づけ	対象
法定点検	長期使用製品安全点検制度に基づく点検	対象製品の所有者登録をしている場合
あんしん点検	メーカーが有償で提供する任意の点検	対象外の機種や未登録の場合

自分がどちらに当たるかは、購入時の所有者登録の有無と機種で決まります。判断がつかないときも、まとめて点検受付フォームから申し込めば振り分けてもらえます。点検の費用は機種と地域で変わるため、申し込み時に確認してください。

申し込む前に銘板を控える

本体正面に貼られた銘板（めいばん）には、型番・号数・製造年・ガス種が印字されています。申し込みでも訪問時の説明でも必ず聞かれるので、スマートフォンで撮っておくと話が早く進みます。製造年が分かれば、10年をどれだけ超えているかもその場で判断できます。

10年超えのノーリツ機なら、点検と交換のどちらを選ぶか

88は設置から10年の合図ですから、点検を受けるかどうかと同時に、本体を替えるかどうかも考える場面になります。ノーリツは他のエラー表示の案内でも、10年以上使用している機器については修理ではなく取り替えを勧めています。たとえば過熱防止安全装置が働く14では修理が必要としたうえで、10年以上使っている場合は取り替えの検討を促しています。

点検を選ぶ人と交換を選ぶ人の分かれ目

いま不具合が何も出ておらず、湯温も安定しているなら、まず点検を受けて状態を見てもらうほうが無駄がありません。一方で、点火まで時間がかかる、リモコンの表示が乱れる、追いだきの途中で止まるといった症状が並行して出ているなら、点検の結果を待たずに交換の見積もりも取っておくほうが現実的です。10年を超えた機器は部品の供給が終わっていることもあり、修理を選んでも部品がない場合があります。買い替えを考え始める症状の見分け方は給湯器が壊れる前兆と寿命から見る買い替えの目安で解説しています。

エコジョーズなら920・930の表示も合わせて確認する

排熱を再利用するエコジョーズには、酸性のドレン水を中和する中和器という部品が入っています。ノーリツは【920】を「中和器の寿命が近づいていることをお知らせ」する表示とし、そのまま使い続けると【930】に変わってお湯が出なくなるとしています。中和器交換の参考費用は17,000円〜48,500円程度（税込）とノーリツが示しています（2026年8月時点）。88と920が同時に出ている機器では、部品交換と本体交換のどちらが得かを点検時に相談してください。

他社の88・888とコロナの混同

点検時期を知らせる表示はノーリツだけのものではありません。リンナイは888・88を使用期間10年相当での点検時期通知としており、長府製作所は888を点検時期お知らせ機能の表示として、あんしん点検（有料）の受診を案内しています（点検相談専用電話 0120-921-971）。パーパスも888を「タイムスタンプ」と表記し、設置から10年経過の点検お知らせとしています。

コロナの給湯機に88という番号はない

コロナの公式エラーサイン一覧には、石油給湯機・エコキュート・電気温水器のいずれにも「88」が載っていません。石油給湯機はエラーサイン2〜59とA〜F2、エコキュートはE01〜E68などの体系です。コロナ機で88を探している場合、他社の点検時期表示と取り違えている可能性が高いといえます。メーカーごとの番号の意味は給湯器のエラーコード一覧とメーカー別の対処で解説しています。

88と一緒に他の番号が出たときの見分け方

88の点滅中に別の番号が交互に出るなら、そちらが実際の不具合を示しています。点検時期の表示は使用の可否に関わりませんが、他の番号は違います。

• 点火しない（ノーリツ110・111系）…まず他のガス機器が点くかを確かめて、ガス側か給湯器側かを切り分けます
• お湯が熱くなりすぎる（ノーリツ14）…過熱防止安全装置が働いた表示で、修理が必要です。高温のお湯が出ることがあるのでやけどに注意してください
• 追いだきが止まる（ノーリツ252）…浴槽の循環を検知する部品の不具合が考えられ、機種によっては呼び水を試す案内があります

点火しない状態が続いているなら、番号別の切り分けを給湯器のお湯が出ないときのエラー番号別の手順で解説しています。ノーリツ機で111が出ている場合の確認手順はノーリツ給湯器のエラー111で点火しない原因にまとめてあります。番号そのものを引きたいときはノーリツ給湯器のエラーコード一覧から探してください。

よくある質問

88が出たまま使い続けても大丈夫ですか

ノーリツは故障ではないため使用できるとしています。ただし同時に、安心・安全に使うため法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。お湯の出方や燃焼音に変化がないか気にしながら使い、点検の申し込みは早めに済ませてください。

ブレーカーを落とせば88は消えますか

消えません。通電すれば同じ表示が戻ります。設置からの経過を機器が記憶しているためで、点検を受けて解除してもらう以外に消す方法は公式に案内されていません。

点検を申し込まずに本体を交換した場合、表示はどうなりますか

88は機器ごとに出る表示ですから、新しい本体に替えれば点滅しなくなります。交換を選ぶなら点検を別途受ける必要はありませんが、号数・ガス種・設置形態が合う機種でないと取り付けられないため、銘板の内容を業者に伝えてください。

まとめ

ノーリツの88・888は10年到達を知らせる表示で、故障ではなく、電源の抜き差しやブレーカー操作では消えません。消すには点検受付フォームから法定点検またはあんしん点検を申し込み、点検側に解除してもらうことになります。10年を超えた機器では、点検と本体交換のどちらが合うかを同時に考えておくと、次にお湯が止まったときに慌てずに済みます。ぜひ本記事の切り分けを参考に、まず銘板を撮って製造年を確かめるところから始めてください。