パロマ給湯器の88表示とは|点検時期の意味と必要な対処

パロマの給湯リモコンに88、または888が点滅していても、それは故障を知らせる表示ではありません。
パロマはこれを点検時期をお知らせする表示だとしていて、100V電源で動く給湯器なら標準的な使用で10年相当、業務用給湯器は3年相当に達したときに出ます。
お湯はそれまでどおり出るため、気づいても放置されやすい表示です。
ただし消し方だけを調べて点検も取り替えもしないままにすると、部品の経年劣化が進んだ状態で使い続けることになります。
パロマ自身も、点検を受けるか、受けないなら製品の取り替えを勧めています。
本記事では、88が点滅し始めるタイミング・点検と取り替えのどちらを選ぶか・賃貸で管理会社に伝えることまで、解説します。

給湯器dock編集部
給湯器のエラーコードと故障の症状を、メーカー公式の情報だけで調べられるサイトです。ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府製作所・コロナの6社について、番号ごとの意味と、自分で確認できる範囲・業者に依頼すべき範囲を分けて掲載しています。同じ番号でもメーカーが違えば意味が変わるため、公式の記載をそのまま引用し、確認した時点を明記しています。お湯が出ない、水漏れ、凍結といった症状からも探せます。
※本記事はAIの補助を得て作成し編集部が校正しています。
パロマ給湯器の88は故障ではなく点検時期のお知らせ
パロマの公式FAQは「点検お知らせ表示が発報していますが、このまま使用できますか?(エラー88、エラー888、ランプ点滅等)」という質問を立てて、これは点検時期をお知らせする表示であって故障の表示ではないと明記しています。
そのため修理は要りません。
番号が出ているからといって、どこかの部品が壊れたと決まったわけではないということです。
ただし「故障ではない」と「問題がない」は別の話です。
パロマは、部品の劣化が進んでいる可能性があるため点検(有料)を受けるか、点検を受けない場合は製品の取り替えを勧めています。
表示の意味は「壊れました」ではなく「そろそろ中身を見てもらう時期です」に近いものだと考えてください。
100V電源の給湯器は10年相当、業務用は3年相当で出る
コンセントから電源を取るタイプの給湯器は、標準的な使用で10年相当になったときに88を表示します。
業務用給湯器はこれが3年相当です。
注意したいのは、設置から10年ちょうどで必ず出るわけではないという点で、パロマは使用頻度が多いと10年より早く表示するとしています。
家族の人数が多い家や、シャワーと台所を一日に何度も使う家では、8年目や9年目に点滅しても不思議ではありません。
乾電池で動く小型湯沸器は使用回数で数える
台所に付いている乾電池式の小型湯沸器は、数え方そのものが違います。
パロマは、乾電池で動く小型湯沸器は使用時間ではなく使用回数を数え、10年相当の使用で表示するとしています。
短時間の使用を繰り返す機器なので、時間で測ると実態と合わないためです。
この違いがあるので、同じ88でも「壁掛けの給湯器か、台所の小型湯沸器か」で出方のタイミングがずれます。
パロマの88と888は同じ表示、他社の番号とは分けて考える
パロマの公式FAQは88と888を同じ記事で扱い、ランプの点滅も含めて「点検お知らせ表示」としてまとめています。
桁数の違いでリモコンの表示が変わるだけで、伝えている内容は同じです。
88を調べても出てこないときは888で探すと見つかります。
点検時期を知らせる表示は他社にもあり、番号もよく似ています。下の表は各社が公式に出している内容を並べたものです。
| メーカー | 表示 | 公式の説明 |
|---|---|---|
| パロマ | 88/888 | 点検時期のお知らせ。故障の表示ではない |
| ノーリツ | 88/888 | 点検時期のお知らせ。家庭用は10年、業務用は3年 |
| リンナイ | 88/888 | 使用期間10年相当での点検時期通知 |
| 長府製作所 | 888 | 点検時期お知らせ機能(タイムスタンプ)表示 |
| パーパス | 888 | タイムスタンプ。設置より10年経過の点検お知らせ |
| コロナ | 該当なし | 石油給湯機・エコキュート・電気温水器の一覧に88の記載がない |
88・888に限っては各社の意味がそろっているものの、他の番号はそうではありません。
番号が同じでもメーカーが違えば指しているものが別になるので、パロマのリモコンの番号を他社の一覧で調べるのは避けてください。
メーカーごとの扱いの差は給湯器の888は故障ではない|メーカー別の意味と消し方の違いで解説しています。
リセットで表示を解除しても、劣化そのものは戻らない
パロマは点検お知らせ表示のリセット方法を公式サイトに掲載していて、手順はそのページに載っています。
表示を消す操作が用意されている点は、ノーリツと扱いが違うところです。
ノーリツは88・888について点検を受けないと表示が消えないとしていて、ユーザー操作で消す方法を案内していません。
この差はノーリツ給湯器888のリセット方法|自分で消せるかの答えで解説しています。
解除は点検を受けるかどうかの判断を先送りしない
表示を消しても、機器が10年相当使われた事実は変わりません。
リモコンの数字が消えると「直った」ように見えますが、パロマが勧めているのは点検か取り替えのどちらかで、リセットは三つ目の選択肢ではないという点は押さえておいてください。
表示を消すだけで済ませると、部品の劣化が進んだまま、不具合の予兆にも気づきにくい状態で使い続けることになります。
安全に関わる機器なので、消すなら「点検の日程を決めたうえで、それまでの間の表示を消す」という順番が無難です。点検の申し込みはパロマの修理受付の窓口から行えます。
パロマの点検を受けるか、給湯器ごと取り替えるか
判断の分かれ目になるのは、設置からの年数と、すでに不調が出ているかどうかの2点です。
88が出ているだけでお湯の温度も湯量も安定しているなら、点検を受けて続投させる選択に無理はありません。
反対に、お湯の温度が安定しない、点火に時間がかかる、異音がするといった症状が同時に出ているなら、点検費用をかけてから結局取り替えになる可能性があります。
買い替えを考える目安は給湯器が壊れる前兆と寿命|買い替えを考える目安と対処で解説しています。
点検は有償です。
費用は機種と地域、依頼先によって変わるため、パロマの修理受付に型番を伝えて見積もりを取ってください。
型番は本体正面の銘板に貼られていて、号数・製造年・ガス種もここで確認できます。
問い合わせの前にスマートフォンで銘板を撮っておくと、電話口でのやり取りが短く済みます。
賃貸なら、まず管理会社か大家に連絡する
賃貸住宅の給湯器は、多くの場合で設備の所有者が貸主側です。
自分で点検や取り替えを手配すると費用の扱いでもめることがあるので、88が出たことを管理会社か大家にそのまま伝えてください。
伝えるのは、リモコンに出ている番号、お湯が使えているかどうか、本体の型番の3点です。
そのうえで、点検を入れるか機器を交換するかは所有者側が決めます。
88に電源の抜き差しは効果が薄い
パロマは、点火しないときの11や111、ドレン配管に関わる290など、いくつかのコードに対して100V電源の抜き差しやリモコンの入り切りを案内しています。
ただし88・888にその案内はありません。
88は不具合を検知して出ている表示ではなく、使用期間を数えた結果として出る表示だからです。
コンセントを抜き差ししても、数えた記録が消えるわけではありません。
もうひとつ紛らわしいのが、88が出ている最中にお湯が出なくなったケースです。
これを88のせいだと考えると手当てを間違えます。
点火しないときはパロマなら11や111が別に点滅しますし、エラー表示が何も出ずに点火しない場合は、蛇口の開きが足りず水量が少ないことがあります。
番号ごとの切り分けは給湯器のエラー111が出た時|メーカー別の原因と直し方一覧で解説しています。
よくある質問
88が点滅したまま、お湯を使い続けても大丈夫ですか
パロマは故障の表示ではないとしているので、お湯が問題なく出ているなら使用自体はできます。
ただし同時に、部品の劣化が進んでいる可能性があるとして点検か取り替えを勧めています。
使えることと、安心して使い続けられることは別だと考えて、点検の予定だけは早めに立ててください。
パロマの点検は無料で受けられますか
有償です。
パロマは点検(有料)と明記しています。
金額は機種や設置状況、依頼先で変わるため、本体の型番を控えてパロマの修理受付に問い合わせ、見積もりを取ってください。
点検を受けない場合の選択肢として、公式は製品の取り替えを挙げています。
設置してまだ10年経っていないのに88が出たのはなぜですか
パロマは、使用頻度が多いと10年より早く表示するとしています。
表示は年数そのものではなく使用の量を見ているため、湯量の多い家では設置から8〜9年で点滅することがあります。
乾電池式の小型湯沸器は使用回数で数えるので、同じく年数とずれます。
誤表示を疑う前に、1日あたりの使用量を思い出してみてください。
まとめ
パロマ給湯器の88・888は点検時期を知らせるサインで、故障でも修理対象でもありません。
お湯が出ているなら今日明日で止まるものではないものの、10年相当使われた機器だという事実は、表示を消しても変わりません。
パロマが示している選択肢は点検を受けるか取り替えるかの二つだけです。
ぜひ本記事の切り分けを参考に、本体の型番を控えたうえで、点検の依頼先と取り替えの検討を進めてください。

