コロナ給湯器のエラーサイン一覧｜機器別の見分け方と対処

コロナのリモコンに数字が点滅したとき、公式サポートページでの呼び名は「エラーコード」ではなく「エラーサイン」です。石油給湯機は2〜59の数字とA〜F2の英数字、エコキュートはE01〜E68やU01〜U54、電気温水器はE02〜E42という具合に、同じコロナでも製品タイプごとに番号の付け方が分かれています。

そのため最初にやることは番号を調べることではなく、自分の機器が石油給湯機なのかエコキュートなのかを確かめることです。ここを取り違えると、自分の機器には存在しない番号の説明を読み込むことになります。

本記事では、コロナのエラーサインが製品別に3タイプへ分かれていること・「88」がコロナの一覧に無い事情・修理を頼む前に控えておく銘板の型番まで、解説します。

コロナの公式サイトでの呼び方は「エラーサイン」

コロナは公式サポートのエラー情報ページを製品別に分けて公開しており、そこでの表記が「エラーサイン」です。検索する側は「エラーコード」と打ちますが、指しているものは同じで、リモコンや操作パネルに出る番号と英数字です。呼び方の違いで別の機能を探す必要はありません。

数字だけのものと英字つきのものが混在する

コロナの石油給湯機は2や59のような数字に加えて、AからF2までの英数字も使います。一方でエコキュートはE・H・U・Cのいずれかが頭に付き、そのあとにE01やU54のような2桁の数字が続きます。数字の部分だけを覚えて一覧を引くと、まったく別の項目にたどり着くので、リモコンの表示は英字まで含めて書き写してください。点滅している桁が読み取りにくいときは、スマートフォンで表示部を撮っておくと修理受付での説明に使えます。

コロナは石油給湯機・エコキュート・電気温水器で番号の体系が別

コロナが公開しているエラーサイン一覧は、製品タイプごとに番号の範囲がはっきり分かれています。自分の機器がどのタイプかを先に決めれば、見るべき一覧は1つに絞れます。

製品タイプ	エラーサインの範囲	熱源
石油給湯機	2〜59、A〜F2	灯油
エコキュート	E01〜E68、H01〜H50、U01〜U54、C01〜C07	電気（ヒートポンプ）
電気温水器	E02〜E42、C01〜C09	電気（ヒーター）

頭の英字で当たりを付けられる

2桁までの数字だけが出ているなら石油給湯機、HやUが頭に付いているならエコキュートと考えて一覧を開いてかまいません。ただしEとCはエコキュートと電気温水器の両方で使われるため、英字だけでは決まりません。この2つは機器の形で見分けられて、エコキュートは屋外に貯湯タンクとヒートポンプユニットの2台があり、電気温水器はタンク1台だけです。灯油タンクがつながっているなら石油給湯機です。

「88」はコロナのどの一覧にも載っていない

「コロナ 給湯器 エラー88」という検索のされ方がありますが、コロナの石油給湯機・エコキュート・電気温水器の公式エラーサイン一覧すべてに、88という番号の記載はありません。範囲として2〜59までの数字とA〜F2、そしてE・H・U・C始まりの番号しか用意されていないため、88はそもそも出ようがない番号です。

88と888は他社の点検時期のお知らせ

この番号を持っているのはガス給湯器側のメーカーです。ノーリツは88と888を「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」とし、家庭用は設計上の標準使用年数10年に達したことを知らせるものだと説明しています。リンナイも使用期間10年相当での点検時期通知、長府製作所は点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ）表示、パーパスも設置より10年経過の点検お知らせとしていて、4社とも故障扱いではありません。番号の意味と消し方がメーカーでどう違うかは給湯器の888のメーカー別の意味と消し方の違いで解説しています。ノーリツ機の場合に表示が消えるまでの流れはノーリツの888と点検費用の目安で解説しています。

数字が同じでも、メーカーが違えば意味は別物

給湯器の番号は業界共通の規格ではなく、メーカーが自社の機種に割り当てたものです。ノーリツは110を「給湯器が点火できなかった時に表示されます」とし、石油機については灯油切れ、オイルタンクに溜まった水の吸い込み、設置直後なら送油管に残った空気を原因として挙げています。パーパスはE5をガス供給の遮断かガス切れの可能性とし、まずガスコンロが点くかを確認するよう案内しています。

3桁の番号が出ているならコロナ機ではない可能性が高い

コロナの一覧に3桁の数字は存在しないので、110や111、888のような表示が出ているなら、見ている機器がコロナ製ではないか、給湯器とは別の設備を見ていると考えたほうが自然です。111が出た場合のメーカー別の扱いはエラー111のメーカー別の原因と直し方、ノーリツ機の番号を通しで確認したいときはノーリツ給湯器のエラー表示一覧で解説しています。

コロナの一覧を引く前に、本体の銘板で型番を確かめる

製品タイプまで絞れても、同じ番号で機種によって対処が変わることがあるため、型番の確認は省けません。銘板は本体正面に貼られていて、型番・製造年・熱源が読み取れます。石油給湯機なら屋外に据えられた本体の正面、エコキュートなら貯湯タンクの側面や扉の内側を探してください。

修理を頼むときに控えておく3点

受付に電話するときは、銘板の型番、表示されている番号（英字を含めて全桁）、症状の出方の3つを手元に用意します。症状の出方というのは、毎回出るのか特定の操作をしたときだけなのか、電源を入れ直したあと何分で再表示されるのか、といった時間の情報です。ここまで揃っていると、部品を持参してもらえるかどうかの判断が現場に着く前に付きます。型番が読めないほど銘板が退色している場合は、設置時の保証書や工事の書類に同じ型番が残っていることがあります。

表示が出たまま使い続けてよい場合と、止めるべき場合

番号が出ていてもお湯が使える状態なら、ただちに止めなければならないとは限りません。ただし燃焼や排気に関わる表示が繰り返し出ている、排気口の周りから異臭やすすが出ている、設定より明らかに熱いお湯が出るといった状態では、使用をやめて修理受付やガス会社に連絡してください。灯油や燃焼を伴う機器の分解や部品の取り外しは、資格と工具が必要な作業なので行わないでください。

電源の入れ直しは万能ではない

電源の抜き差しで表示が消える場合もありますが、条件を付けているメーカーもあります。ノーリツは760について、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると明記しています。公式が条件付きで案内している操作はその条件ごと守り、一覧に復帰操作が書かれていない番号で自己流に試すのは避けてください。番号が出ないのにお湯だけ出ないときは切り分け方がそもそも違うので、お湯が出ないときのエラー番号別の手順で解説しています。

コロナ製品も、10年を境に修理か交換かを考える

エラーサインの一覧に点検時期を知らせる番号が無いことは、点検が不要という意味ではありません。長期使用製品安全点検制度に基づく法定点検は対象製品の所有者登録が前提で、メーカーが有償で提供するあんしん点検は任意の点検です。制度の対象や受付方法は製品と熱源で変わるため、型番を添えてメーカーに確認してください。

修理費より交換を考える分かれ目

ノーリツは過熱防止安全装置が働く14の表示や、浴槽の循環検知にかかわる252について、10年以上使用している場合は修理ではなく取り替えを勧めています。部品の供給期間にも限りがあるので、同じ番号が短い間隔で再発している機器は、直す前提で費用を積むより交換の見積もりも並べて比べたほうが判断しやすくなります。故障の手前に出るサインと寿命の見方は給湯器が壊れる前兆と買い替えの目安で解説しています。

よくある質問

コロナのエラーサインはリセットすれば消えますか

番号によります。一時的な検知で再運転すれば消えるものと、部品を交換しないと消えないものが混在しているためです。他社の例では、ノーリツは920を中和器の寿命が近いことの通知とし、部品交換が必要で、そのまま使うと930に変わってお湯が出なくなるとしています。まず自分の機器の一覧で該当番号の記載を確認してください。

一覧に載っていない番号が表示されました

製品タイプの取り違えか、コロナ製ではない機器の表示を見ている場合がほとんどです。銘板でメーカー名と型番を確認し、石油給湯機なら2〜59とA〜F2、エコキュートならE・H・U・C始まりの範囲に入るかを照らし合わせてください。範囲外の数字なら別メーカーの一覧を見ることになります。パーパス機の場合は型式別の一覧が公式PDFで公開されていて、番号の並びはパーパス給湯器のエラーコード一覧で解説しています。

エラーサインが出ないのに湯温が安定しません

番号が出ない不調は、機器側の異常として検知される前の段階か、配管や給水側の要因であることがあります。混合水栓の切り替えや、他の蛇口を同時に使っているかどうかでも湯温は変わるので、まず使用条件を揃えて再現するかを見てください。それでも安定しない場合は、型番と発生する時間帯を添えて修理受付に相談してください。

まとめ

コロナのエラーサインは石油給湯機・エコキュート・電気温水器で番号の範囲が分かれているため、番号を調べる前に製品タイプと型番を確かめるほうが早く答えに着きます。88や110のような番号が出ているなら、それはコロナの一覧に無い番号で、別メーカーの機器を見ている可能性を先に疑ってください。ぜひ本記事の銘板の確認手順と、使用を止める判断の線引きを参考に、公式の一覧と突き合わせてから修理を依頼してください。