【2026年】給湯器のエラーコード一覧｜メーカー別の意味と対処法

リモコンに「111」や「888」が点滅しているとき、まず知りたいのは電源を入れ直せば消えるのかどうかです。ところがノーリツの給湯機器だけでエラー表示は335項目あり、同じ数字でもメーカーが違えば指している中身が別になります。

番号がすでに分かっている場合は、給湯器のエラー番号を調べるでメーカーと番号を選ぶと、意味と対処をその場で確認できます。

番号だけで検索して出てきた対処をそのまま試すのは危険です。888はノーリツもリンナイも長府も「故障ではなく点検時期のお知らせ」としていますが、920のように部品交換以外に消す方法がない表示も混ざっています。

本記事では、メーカー別に番号の意味が変わる仕組み・銘板から型番と製造年を読む場所・すぐに使用を止めるべき表示まで、解説します。

給湯器のエラー番号は、メーカーごとに意味が違う

エラー番号は故障の名前ではなく、機器が検知した状態を数字に置き換えた合図です。ノーリツは給湯機器のエラー表示を335項目公開していて、番号ごとに考えられる原因と、使う人が自分で確認できる範囲を分けて示しています。

同じ3桁でも別の表示になる

同じ数字が各社で同じ意味になるという決まりはありません。番号を調べるときは、本体に貼られた銘板でメーカー名を確かめ、そのメーカーの公式一覧を見てください。ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、長府製作所、コロナはいずれも公式サイトでエラー表示の案内を公開しています。ノーリツの番号を番号順にたどりたい場合は、ノーリツ給湯器のエラー表示の番号別一覧で解説しています。

88と888は故障ではなく、点検時期のお知らせ

88または888が点滅しても、機器が壊れたわけではありません。ノーリツは「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記し、設計上の標準使用年数（家庭用10年・業務用3年）に達したことを知らせるものだとしています。リンナイの888・88も使用期間10年相当での点検時期通知、長府の888は点検時期お知らせ機能の表示、パーパスの888はタイムスタンプで設置から10年経過のお知らせです。

表示を消すには点検を受ける

ノーリツは故障ではないため使用できるとしたうえで、法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。ユーザー操作で消す方法は公式に案内されていないので、点検を受けるまで点滅は続きます。長府は点検相談専用電話（0120-921-971）を案内しています。ノーリツの888の消し方と点検費用の目安で、申し込み先まで解説しています。

コロナの給湯機に88はない

コロナの石油給湯機はエラーサイン2〜59とA〜F2、エコキュートはE01〜E68やH01〜H50などで、公式一覧のどこにも88はありません。「コロナ 88」で調べている場合は、他社の点検時期表示との混同だと考えられます。

燃料種別とエコジョーズかどうかで、同じ番号の中身が変わる

ノーリツの110は「給湯器が点火できなかった時」の表示ですが、確認する場所は燃料で分かれます。石油なら灯油切れや、屋外タンクに溜まった水の吸い込み、設置直後の送油管に残った空気が原因になり、ノーリツはタンクに灯油を半分以上補給してエア抜き、または水抜きを案内しています。ガスの場合にそれで改善しなければ、本体内部の点火に関わる部品の不具合が疑われます。

ガスが来ているかは他の機器で切り分ける

パーパスはE5について、ガスコンロが使えるかを確かめ、正常に点火するなら給湯器側の故障、点火しないならガスメーターでの遮断かガス切れの可能性があるためガス供給会社へ問い合わせる、としています。リンナイも11を点火不良として、ガスの元栓が閉まっていないかを確認する案内です。エラー111のメーカー別の原因で、各社の扱いの違いを解説しています。

中和器がある機種にしか出ない番号

エコジョーズは排熱を再利用する高効率型で、燃焼時に酸性のドレン水が出るため中和器という部品を持ちます。ノーリツの920は中和器の寿命が近いことを知らせる表示で、交換以外に消す方法はありません。パーパスは290・291をドレン水の排出不良や中和器の詰まりとし、排出配管の先端がゴミで詰まっていないか、水に浸かっていないかを確認するよう案内しています。

代表的な番号と、公式が示す扱い

公式の案内を並べると、自分で確認できるものと修理が前提のものがはっきり分かれます。

番号	メーカー	公式が示す扱い
88・888	ノーリツ／リンナイ／長府／パーパス	点検時期の通知。故障ではない
110	ノーリツ	点火できなかった表示。石油は灯油の補給とエア抜きを案内
14・140	ノーリツ	過熱防止安全装置が作動。修理が必要
252	ノーリツ	浴槽の水の循環を検知する部品などの不具合
643	ノーリツ	暖房ポンプや循環回路の部品の不具合。修理が必要
920	ノーリツ	中和器の寿命が近い。中和器の交換が必要
290・291	パーパス	ドレン水の排出不良や中和器の詰まり
E5	パーパス	ガス供給の遮断かガス切れの可能性

番号が近くても扱いは別になる

ノーリツの14と140はどちらも本体内部の過熱を検知して安全装置が働いた表示で、公式の記載はほぼ同じ内容です。違いを断定できる説明は公開されていないので、番号を業者に伝えるときは表示どおりに読み上げてください。高温のお湯が出る点に触れた140で火傷に注意すべき理由、桁が1つ違う番号を並べたノーリツの11と111の違いで、それぞれ解説しています。費用の見当もつけておきたい場合、ノーリツは252の参考料金を18,000円〜55,000円程度（税込、出張費・診断料を含む）、中和器交換の参考費用を17,000円〜48,500円程度（税込）としています（2026年8月時点）。

使い続けてよい表示と、すぐ給湯器を止めるべき表示

920はお湯が出ている間は使用しても問題ないとされる一方、930に変わると給湯器が使えなくなります。ノーリツは14について、使用中に高温のお湯が出ることがあるため火傷に注意するよう呼びかけ、修理が必要だとしています。

電源の抜き差しは条件つき

電源の入れ直しは、どの番号にも通じる操作ではありません。ノーリツは760について、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると明記しています。パーパスの290・291のようにON/OFFを5秒以上空けて入れ直す案内が出ている番号だけ、その条件のとおりに試してください。

ガスの臭いや排気口の塞がりは使用をやめる

ガスの臭いがする、排気口の周りが物や雪で塞がっている、燃焼の音や炎の様子が普段と違うといった状態では、復帰操作を試さずに使用をやめ、ガス会社かメーカーに連絡してください。番号よりも先にお湯が出ない状況から切り分けたい場合は、お湯が出ないときのエラー番号別の確認手順で解説しています。

銘板とリモコンで自分の給湯器を特定する

銘板は本体正面に貼られていて、型番・号数・製造年・ガス種を確認できます。修理や交換の相談で最初に聞かれるのが型番なので、番号を調べる前に銘板の写真を撮っておくと話が早く進みます。

号数と燃料種別は書き写しておく

号数は水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、16号・20号・24号が主流です。数字が小さいほど同時使用に弱く、シャワーと台所を同時に使う家庭では湯温が下がります。都市ガスとプロパンは付け替えられないので、ガス種も銘板の表記どおりに伝えてください。壁掛け・据置・PS設置・屋内FF式という設置形態と、追いだき付きかどうかも交換機種を左右し、252や643は浴槽や暖房の回路がある機種でしか出ない表示です。

リンナイはエラー履歴を呼び出せる

リンナイのリモコンは給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のものから順に9つのエラー履歴を表示します。運転の入切どちらでも操作でき、浴室リモコンでも同じことができ、同じ操作で元の表示に戻せます。消えてしまった番号を業者に伝えたいときに使える機能です。

給湯器の交換は、修理費と使用年数を並べて考える

ノーリツは14・252・920のいずれについても、10年以上使っている場合は修理ではなく取り替えを検討するよう案内しています。設計上の標準使用期間が家庭用10年に設定されていることと合わせると、10年前後が修理費と交換費を並べて考える時期です。

920を放置すると930になって湯が止まる

920はしばらくすると930に変わってお湯が出なくなるので、中和器を交換して使い続けるか本体ごと替えるかを、残りの使用年数と照らして決めてください。まだ番号が出ていない段階で判断したい場合は、給湯器が壊れる前兆と寿命の見当で解説しています。

よくある質問

電源を入れ直せばエラー表示は消えますか

番号によって異なります。パーパスの290・291のようにON/OFFの操作が公式に案内されている番号はその手順に従えますが、ノーリツの920は部品交換以外に消す方法がありません。760では、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があるとノーリツが明記しているので、案内のない番号で試すのは避けてください。

888が出たまま使い続けても平気ですか

ノーリツは故障ではないため使用できるとしたうえで、安心して使うために法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。点検を受けないと表示は消えないので、使えることと点検が不要であることは別に考えてください。

メーカーが分からないときはどうすればよいですか

本体正面の銘板にメーカー名と型番が入っています。リモコンにロゴがある場合もありますが、本体を別メーカーの機器に交換している例もあるため、銘板の表記を優先してください。パーパスは型式別のエラー番号一覧を公式PDFで公開し、修理受付センター（0120-260-884、携帯電話からは03-5682-4545）も案内しています。

まとめ

エラー番号は、メーカーと燃料種別、そして中和器を持つ機種かどうかで意味が変わるため、数字だけで対処を決められません。88・888は点検時期の通知で故障ではなく、920のように交換しか手のない表示や、使用をやめて連絡すべき状態も混ざっています。ぜひ本記事の銘板の見方と番号ごとの扱いを参考に、自分の機種を特定してから該当する番号の記事に進んでください。