給湯器で漏電ブレーカーが落ちる｜使用を止める判断の境目

給湯器の電源が入らないので分電盤を見たら、漏電ブレーカーのつまみだけが下がっていた、という状態で疑うのは、本体内部への水の浸入か、電源コードと内部配線の絶縁の低下です。ノーリツはガス給湯機器の設計上の標準使用期間を家庭用で10年としていて、この年数を超えた機器では部品全体が同じだけ古くなっています。

ただし漏電ブレーカーは家中の回路をまとめて監視する部品なので、落ちた原因が給湯器だとは限りません。

屋外コンセントや洗濯機が原因でも同じように落ちます。

切り分けを飛ばしてブレーカーを入れ直すだけだと、通電した状態がそのまま続きます。

本記事では、分電盤でどの回路が漏れているかを確かめるやり方・リセット操作で止まらない理由・修理を頼む前に控える銘板の型番とエラー履歴まで、解説します。

給湯器の漏電は、水の浸入と年数の両方から起きます

漏電の入口は水と年数の2つにほぼ集まります。

屋外に置かれた機器は雨風を受け続けていて、そこに内部の水漏れや冬の凍結破裂が重なると、電気が流れる部分に水が届きます。

年数が進めば、コードの被覆や内部配線の絶縁そのものが落ちていきます。

水が本体の中に入ると絶縁が落ちる

配管のつなぎ目からの漏れ、パッキンの劣化、凍結による破裂は、いずれも本体内部を濡らす原因になります。

パーパスはエコジョーズのエラー290・291の原因として、ドレン水の排出不良や中和器の詰まりに加えて「台風などの大雨による影響」を挙げていて、屋外の機器が天候で状態を変えることは公式の案内にも書かれています。

雨の日や風の強い日だけブレーカーが落ちるなら、水の浸入を先に疑ってください。

濡れた原因が残ったままでは、乾いて一度復旧しても同じことが繰り返されます。

水が落ちている場所がすでに分かっているなら、給湯器の水漏れの場所別の見分け方で解説しています。

10年を超えたコードと内部配線の劣化

ノーリツは設計上の標準使用期間を家庭用のガス給湯機器で10年、業務用で3年としています。

リモコンの88や888の点滅はこの年数に達したことを知らせる表示で、ノーリツもリンナイも長府製作所も故障ではないとしています。とはいえ年数の意味は小さくなく、ノーリツは過熱防止安全装置が働く14の案内で、10年以上使っている場合は修理ではなく取り替えを勧めています。

屋外設置なら電源コードが紫外線と雨にさらされ続けているので、被覆の割れや差込口のさびも確認する対象になります。

買い替えるべき時期なのか判断に迷うときは、給湯器が壊れる前兆と寿命の目安で解説しています。

給湯器以外の機器が落としていることもある

漏電ブレーカーは家全体の電気の漏れを見ているため、給湯器がまったく無関係でも落ちます。

屋外コンセントに挿した機器、洗濯機、エアコンの室外機、庭の照明はどれも水のかかる場所にあり、同じ条件で漏電します。

給湯器と一緒に止まった機器が他にないかを先に見ておくと、原因の範囲がぐっと狭まります。

落ちたのが漏電ブレーカーなら、家全体のどこかで漏れています

分電盤のつまみは役割が3タイプに分かれていて、契約電流を超えたときに落ちるもの、電気の漏れを検知して落ちるもの、部屋ごとの回路を受け持つ小さなものが並んでいます。どれが下がっているかで、漏電なのか使いすぎなのかが分かれます。

どのつまみが下がっているかで意味が変わる

電気の漏れを検知するタイプには、作動したときに小さなボタンや表示が飛び出す製品が多く、ここが出ていれば漏電を検知した合図です。

逆に部屋ごとの小さなつまみが1つだけ落ちているなら、その回路で電気を使いすぎたか配線がショートした可能性もあり、漏電とは別の話になります。

給湯器の電源が落ちているのに分電盤のつまみがどれも下がっていない場合は、コンセントの接触やリモコンの不調という線も残ります。

リモコンだけが反応しない状態なら、パネルがつかないのにお湯だけ出るときの見方で解説しています。

回路を1つずつ戻して漏れている先を絞る

部屋ごとの小さなつまみを全部切ってから漏電検知のつまみを上げ、小さなつまみを1つずつ戻していくと、落ちた時点のつまみが受け持つ回路に原因があると分かります。

分電盤のふたの裏にこの手順と回路の割り当てが書かれている住宅も少なくありません。

ただし濡れた手で触らない、無理にこじ開けないという前提は外せませんし、戻した瞬間に再び落ちるなら電気工事店か電力会社に連絡してください。

給湯器がプラグ式ならプラグを抜いて試す選択もありますが、ノーリツは760の案内で、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると注意しています。

抜き差しは誰にでも勧められる操作ではありません。

リセット操作で給湯器の漏電は止まりません

エラー表示の復帰方法としてよく紹介される電源の入れ直しは、漏電に対しては役に立ちません。

濡れた部品が乾くわけでも、割れた被覆が元に戻るわけでもないからです。

復旧したように見えても、水が残っていれば数時間後か次の雨で同じ状態になります。

ブレーカーを繰り返し上げ直さない

何度も上げ直す行為は、漏れている回路に通電を繰り返すことと同じです。

落ちた原因が分からないうちは上げたままにせず、給湯器の回路を切った状態で連絡してください。

ガスのにおいがする、排気口にすすが付いている、使用中に頭痛や吐き気やめまいがあるといった状態なら、復帰操作よりも先に使用を止めてガス会社に連絡します。

体調に異変がある場合は医療機関に相談してください。

濡れた本体を自分で乾かさない

カバーを外して内部を拭く、ドライヤーで乾かすといった手当ては勧められません。

ガス機器の分解や改造は事故につながりますし、表面が乾いても内部の絶縁低下は残ります。

乾かす行為そのものが通電部に近づく作業になるので、濡れているという事実を業者に伝えるところまでが利用者側の範囲です。

番号が点滅しているなら消さずに控えておき、ノーリツ機ならノーリツの番号別エラー表示一覧で意味を確認してから連絡すると話が早く進みます。

修理を頼む前に、給湯器の銘板とエラー履歴を控えます

電話口やフォームで最初に聞かれるのは機器の型番です。

本体正面に貼られた銘板には型番・号数・製造年・ガス種がまとめて書かれているので、写真を撮っておくと入力でも読み上げでも使えます。

製造年が10年以上前なら、修理と取り替えのどちらが妥当かを含めて相談することになります。

伝える内容で訪問時の段取りが変わる

漏電ブレーカーが落ちたのか部屋ごとのつまみだけなのか、落ちるのが雨の日に限るのか、給湯器以外に止まった機器があるのか。

この3点を揃えて伝えると、訪問前に想定される原因が絞られます。

費用は症状を見てからでないと決まらないため、電話の段階で総額を確定させようとしなくてかまいません。

お湯だけが出ないという症状と混ざっている場合は、お湯が出ないときの番号別の見方で解説しています。

リンナイ機はエラー履歴を呼び出せる

リンナイは給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押す操作で、最新のものから9件のエラー履歴を表示できるとしています。

運転の入・切どちらでも操作でき、浴室リモコンでも同じで、同じ操作で元の表示に戻せます。

連絡先はメーカーごとに分かれていて、パーパスは修理受付センターの0120-260-884（携帯電話からは03-5682-4545）を案内し、ノーリツは修理受付フォームを用意しています。

長府製作所が公開している0120-921-971は、888の点検に関する相談専用の番号です。

復旧までの数日は凍結への備えも必要です

電源が落ちた給湯器では、配管を温めて凍結を防ぐ機能も止まります。

冬に漏電でブレーカーを切ったまま数日待つと、漏電の修理に凍結破裂が上乗せされることになります。

リモコンに雪の表示が出る機種では凍結予防の作動中を示しますが、これは通電している間だけの働きです。

表示の意味はリモコンの雪マークが示す凍結予防で解説しています。

通電できない間は水抜きで守る

気温が下がる時期に電源を入れられないなら、配管の水を抜いておく方が安全です。

やり方と抜く順序は給湯器の水抜きのやり方で解説しています。

取り替えを検討する段階に進んだ場合は、号数（水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかの数字）、都市ガスかプロパンかという燃料種別、壁掛けや据置といった設置形態、追いだき機能の有無の4点を銘板から写し取っておくと、見積もりの比較がぶれません。

よくある質問

漏電ブレーカーを上げたら使えました。そのまま使っていいですか

原因が分からないまま使い続けることは勧められません。

乾いて一時的に復旧する漏電は、湿気や雨で再発します。

上がった状態で使うのであれば、同時に点検の依頼を入れておいてください。

リモコンの88や888が出ています。漏電と関係がありますか

直接の関係はありません。

ノーリツ・リンナイ・長府製作所・パーパスはいずれも、これを設計上の標準使用期間に達したことを知らせる点検時期の表示としていて、故障ではないと説明しています。

消すには点検を受ける必要があり、ユーザー操作で消す方法は案内されていません。

雨の日だけブレーカーが落ちるのはなぜですか

水が電気の通る部分に届いているときに起きやすい落ち方です。

本体内部の水漏れ、コンセントや差込口への吹き込み、配管の破損などが候補になります。

晴れた日に落ちなくても直ったわけではないので、点検を受けてください。

まとめ

給湯器の漏電で最初に見る場所は本体ではなく分電盤で、漏電を検知するつまみが下がっているなら家中のどこかで漏れていて、給湯器が原因とは限りません。

水の浸入と10年超の劣化が主な入口になるため、リセット操作では止まらず、濡れた本体を自分で乾かす手当ても勧められません。

ぜひ本記事の切り分け方を参考に、銘板の型番と落ち方の状況を控えたうえで、メーカーか電気工事店に点検を依頼してください。