リンナイ給湯器のエラー表示|番号別の原因と対処法一覧

リンナイのリモコンに111や888といった数字が点滅していても、その番号だけで故障箇所まで特定できるわけではありません。
リンナイの公式FAQはエラーコードをカテゴリと症状から選ばせる診断ナビの形になっていて、番号ごとの原因を一行ずつ並べた表は公開されていません。
しかも888のように、故障ではなく使用期間10年相当の点検時期を知らせるだけの表示も混ざります。
そのため最初にやることは、番号の意味を当てることではなく、自分の機器とリモコンで何が起きているかを確かめる作業です。本記事では、リンナイのリモコンで過去のエラー履歴を呼び出す操作・ガス側と給湯器側を切り分ける確認・10年を超えた機器で点検と取り替えを見比べる判断まで、解説します。

給湯器dock編集部
給湯器のエラーコードと故障の症状を、メーカー公式の情報だけで調べられるサイトです。ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府製作所・コロナの6社について、番号ごとの意味と、自分で確認できる範囲・業者に依頼すべき範囲を分けて掲載しています。同じ番号でもメーカーが違えば意味が変わるため、公式の記載をそのまま引用し、確認した時点を明記しています。お湯が出ない、水漏れ、凍結といった症状からも探せます。
※本記事はAIの補助を得て作成し編集部が校正しています。
リンナイ給湯器のエラーは2桁と3桁の両方で表示される
リンナイの公式FAQには、888と88、11と111のように、同じ内容を2桁と3桁の両方で載せている項目があります。
リモコンの表示桁が機器やリモコンの世代で異なるためで、どちらが正しいという話ではありません。
調べるときは、自分のリモコンに出ている桁のまま検索してください。
88で調べて情報が出てこないときに888で引き直すと見つかることがあります。
消えてしまった番号はリモコンの履歴から呼び出せる
番号をメモする前に表示が消えてしまったときでも、リンナイは履歴を見る操作を公式FAQで案内しています。
給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のエラー番号から順に9つの履歴が表示されます。
運転の入・切どちらの状態でも操作でき、同じ操作でもとの表示に戻せます。
浴室リモコンでも同じ手順が使えるため、台所まで戻る必要はありません。
修理を依頼するときは、この履歴に出た番号と本体の型番を控えておくと、受付での聞き取りが早く済みます。
同じ番号でも、メーカーが違えば給湯器の中身は別の話
エラー番号は各社が独自に振っているため、番号が一致していても指している部品や対処が違います。
252を例にすると、ノーリツは浴槽の水が循環しているかを検知するスイッチなどの不具合としたうえで、GTSシリーズの標準タイプでは「呼び水」を試す案内を入れています。
一方でパロマの252は、循環量が少ないのに水量スイッチがONになっている状態として、修理の依頼を求める扱いです。
111の扱いもメーカーごとに説明が違う
リンナイは111をガス供給関連のエラーとして分類しており、11については「点火不良を表す。ガスの元栓が閉まっているとガスが供給されないため、ガスが供給されているかを確認する」としています。
パロマは11・111について、リモコンを切ってもう一度点火操作をする、他のガス機器も点火しないときやガスメーターが遮断しているときは契約しているガス会社に連絡する、と手順まで書き分けています。
番号が同じでも各社の説明は重ならない部分があるので、他社向けの解説を自分の機器に当てないでください。
メーカーをまたいだ111の扱いは給湯器のエラー111が出た時のメーカー別の原因で解説しています。
ノーリツ機をお使いの場合はノーリツ給湯器のエラー表示の番号別一覧のほうが合います。
リンナイの番号は、点火・追いだき・センサーのどこで止まったかで分かれる
番号そのものの意味は公式でしか確かめられませんが、どの動作の途中で止まったかという見方なら、表示が出た場面から絞れます。お湯を出そうとした瞬間に止まるならガスと点火まわり、浴槽の追いだきで止まるなら循環や湯量まわり、どの操作でも出るなら温度を測るサーミスタ(温度センサー)や通信といった制御側の話になります。
| 番号 | リンナイ公式での扱い | 最初に確かめること |
|---|---|---|
| 11 | 点火不良。ガスの元栓が閉まっていないかの確認を案内 | ガス栓とガスメーターの状態 |
| 111 | ガス供給関連エラーに分類 | 他のガス機器が点火するか |
| 888・88 | 使用期間10年相当での点検時期通知 | 点検の申し込み先 |
ガスが届いていなければ、給湯器は点火できない
点火に関わる番号で最初に疑うのは機器ではなくガスの供給側です。
パーパスはE5について、ガスコンロが使えるかを確かめ、正常に点火するなら給湯器の故障、点火しないならガスメーターでの遮断かガス切れの可能性があるためガス供給会社に問い合わせる、という切り分けを示しています。
リンナイの11・111でも、まず確認するのはガスが来ているかどうかです。
番号別の確認はリンナイ給湯器のエラー11の点火不良の確認手順とリンナイ給湯器のエラー111のガス供給の確認手順で解説しています。
追いだき側は浴槽の湯量から疑う
追いだきの運転中に止まる番号は、浴槽の湯が循環口より少ない状態で出ることがあります。
パロマは632について、保温時間が残っているうちに浴槽の水を落とした、排水栓が緩んだ、循環アダプターが目詰まりした、冬の冷え込みで配管が凍結したといった原因を挙げ、ポンプや追いだき系統の部品不具合の可能性にも触れています。
リンナイ機で同じ番号が出たときの手当てはリンナイ給湯器のエラー632で追いだきできない時の対処で解説しています。
自分で確かめられるのは、ガスと水量と循環口まで
ユーザー側でできるのは、供給と通り道の確認に限られます。
ガス機器の分解や内部部品の点検は行わないでください。
電磁弁やファンモーター、基板まわりの不具合は、各社とも部品交換を前提にした説明になっています。
番号が出ていないのに点火しないときは水量を疑う
パロマは、エラー表示が出ないのに点火しない場合について、お湯出口の水量が少ないと点火しないため蛇口を全開にするよう案内しています。
全開にしても点火しないなら修理、台所や洗面所など特定の場所だけ点火しないならその蛇口や給湯配管など設備側の不具合の可能性が高い、という切り分けも示されています。
給湯器そのものの不具合なら、どこでお湯を出しても同じ状況になるという見方は覚えておくと役に立ちます。
番号が出ていない場合の流れは給湯器のお湯が出ないときの番号別の原因で解説しています。
使用をやめて連絡したほうがよい状態
排気口や吸気口がふさがれている、排気の異常や異臭がある、燃焼の様子がいつもと違うといった状態では、復帰操作を試す前に使用を止めてください。
パロマは送風量が足りないことを示す10・101・102について、吸気口と排気口の詰まりを確かめ、詰まりがなければファンモーターや熱交換器の掃除・交換が必要としています。
不完全燃焼に関わる状態で運転を続けるのは危険なので、電源を切ってメーカーの修理受付かガス会社に連絡します。
リンナイ給湯器の型番と号数は本体の銘板に書いてある
修理を頼むにも買い替えを検討するにも、最初に必要なのは型番です。
給湯器本体の正面に貼られた銘板に、型番・号数・製造年・ガス種が記載されています。
屋外の壁掛けなら目の高さより少し下、PS設置なら扉を開けた正面にあることが多く、文字がかすれている場合はリモコンの説明書や設置時の書類でも確認できます。
号数とガス種だけは間違えられない
号数は、水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、16号・20号・24号が主流です。
数字が小さいほど、シャワーと台所の同時使用に弱くなります。
ガス種は都市ガスとプロパン(LP)で機器そのものが別物になり、付け替えはできません。
リモコンもメーカーと世代で型番が決まるため、本体だけ交換して手持ちのリモコンを使い回せるとは限りません。
型番・号数・ガス種・追いだき機能の有無(給湯専用かオートかフルオートか)の4点を控えておけば、見積もりの話が一度で進みます。
888が出たリンナイ給湯器は、点検を受けるか取り替えるかの二択
888と88は故障の表示ではありません。
リンナイは使用期間10年相当での点検時期通知としており、ノーリツも「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記したうえで、法定点検またはあんしん点検を勧めています。
パロマも故障表示ではないとしたうえで、部品の劣化が進んでいる可能性があるため点検(有料)を受けるか、点検を受けない場合は製品の取り替えを推奨しています。
表示は点検を受けるまで出続けるので、消すこと自体を目的に操作を探しても解決しません。
ノーリツ機の扱いはノーリツ給湯器の888の消し方と点検費用の目安で解説しています。
10年を超えていたら、修理費と交換費を並べて考える
使用年数が10年を超えた機器では、各社とも修理より取り替えの相談を勧める場面が増えます。
ノーリツは252について参考料金を18,000円〜55,000円程度(税込、出張費・診断料含む)としたうえで、10年以上使用している場合は取り替えを勧めています(2026年8月時点)。
エコジョーズで中和器の寿命を知らせる920が出た場合、ノーリツは中和器交換の参考費用を17,000円〜48,500円程度(税込)としています(2026年8月時点)。
920を放置すると930に変わって給湯器が使えなくなるため、部品交換か本体交換かを早めに決めることになります。
寿命が近い機器に出やすい症状は給湯器が壊れる前兆と買い替えを考える目安で解説しています。
よくある質問
リンナイのエラー番号を一覧で調べられますか
リンナイは公式FAQにエラーコードのカテゴリページを用意していますが、番号から症状を選んで進む診断ナビの形式で、番号と原因を一行ずつ並べた表ではありません。番号だけで原因が確定しない作りになっているため、表示が出た場面(給湯か追いだきか)と型番を合わせて調べてください。
電源を抜き差しすれば表示は消えますか
メーカーが条件つきで案内している番号に限られます。
パロマは140・14や510・51などでコンセントの抜き差しを案内する一方、ノーリツは760について、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると注意しています。
どの番号でも効く操作ではないので、自分の機器の番号について公式の案内を確かめてから行ってください。
888が出たまま使い続けても大丈夫ですか
各社とも故障表示ではないとしており、ノーリツは「故障ではないためご使用いただけますが」としたうえで点検を勧めています。ただし10年相当の使用で部品の劣化が進んでいる可能性があることが表示の趣旨なので、点検を受けるか取り替えるかを決めずに放置する状態は避けてください。
まとめ
リンナイの番号は、他社の同じ数字と意味が重ならないことがあります。
点火の瞬間に止まるならガスの供給側から、追いだきで止まるなら浴槽の湯量と循環口から確かめ、表示が消えてしまったときは給湯温度の▲を押しながら運転ボタンで履歴を呼び出してください。
888が出ているなら、それは故障ではなく点検か取り替えを決める時期の合図です。
ぜひ本記事の切り分けと銘板の確認を参考に、自分で確かめられる範囲と、修理を依頼する範囲を分けて動いてください。


