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リンナイ給湯器のエラー表示|番号別の原因と対処法一覧

リンナイ給湯器のエラー表示|番号別の原因と対処法一覧

リンナイの給湯器でリモコンに数字が点滅したとき、給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のものから9件のエラー履歴を呼び出せます。いま出ている番号だけでなく、前にも同じ番号が出ていたかどうかまで分かるので、修理を頼むときの説明が具体的になります。

ただ、番号の意味はメーカーごとに違います。リンナイは11を点火不良、111をガス供給関連のエラーとして分類していますが、同じ888でもノーリツ・長府・パーパスで案内の言葉と申込先が変わり、コロナの一覧にはそもそも88がありません。

本記事では、リモコンで9件のエラー履歴を呼び出す操作・番号のタイプ別に最初に確認する場所・他社と混同しやすい88と888の扱いまで、解説します。

給湯器dock編集部

給湯器のエラーコードと故障の症状を、メーカー公式の情報だけで調べられるサイトです。ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府製作所・コロナの6社について、番号ごとの意味と、自分で確認できる範囲・業者に依頼すべき範囲を分けて掲載しています。同じ番号でもメーカーが違えば意味が変わるため、公式の記載をそのまま引用し、確認した時点を明記しています。お湯が出ない、水漏れ、凍結といった症状からも探せます。

※本記事はAIの補助を得て作成し編集部が校正しています。

リンナイのエラー番号は、故障名ではなく検知した症状の符号

リモコンに出る数字は、本体が検知した症状の種類を示す符号で、交換すべき部品の名前ではありません。リンナイの公式FAQはエラーコードをカテゴリにまとめたうえで、症状を選んでいくと候補が絞られる診断ナビの形を取っており、番号ごとの原因が1行で言い切られているわけではありません。番号が分かっても原因が一つに定まらないのは、この作りによるものでもあります。

燃料が違えば、同じ症状でも確認する場所が変わる

給湯器は都市ガス・プロパン(LP)ガス・石油・電気で構造が違い、ガス種が違う機器は付け替えられません。点火しないという症状が同じでも、ガスなら元栓やガスメーターの遮断、石油なら灯油切れやタンクにたまった水の吸い込みが疑われます。ノーリツは110の原因として、石油の場合は灯油切れやオイルタンクの水の吸い込み、設置したばかりなら送油管に残った空気を挙げています。番号を検索する前に、自分の機器の燃料種別を押さえてください。

88と888は故障の表示ではない

リンナイは888と88を、使用期間10年相当での点検時期の通知としています。ノーリツも88・888について「点検時期をお知らせする表示で、故障や不具合ではございません」と明記し、家庭用10年・業務用3年という設計上の標準使用年数に達したことの知らせだと説明しています。お湯が出ているなら急いで止める表示ではありませんが、点検を受けるまで出続けるものなので、放置してよい表示でもありません。

同じ888でも、メーカーごとに呼び方と申込先が違います

長府製作所は888を点検時期お知らせ機能(タイムスタンプ)の表示と呼び、有料のあんしん点検を案内していて、点検相談専用電話として0120-921-971を公開しています。パーパスは888のエラー内容を「タイムスタンプ」、考えられる内容を「設置より10年経過の点検お知らせ」としています。ノーリツは法定点検またはあんしん点検を勧め、点検受付フォームからの申し込みを案内しています。表示の意味はどこも近いのに、頼む先と呼び名が変わるため、他社の解説をそのまま当てはめると申込先を間違えます。

点検を受けないと表示は消えません

ノーリツは、88・888をユーザー操作で消す方法を案内していません。消し方と点検の費用感についてはノーリツ888の消し方と点検費用の目安で解説しています。なお、コロナの石油給湯機・エコキュート・電気温水器の公式エラーサイン一覧には88という表示がありません。コロナで88を見たという話は、他社の点検時期表示との混同である可能性が高いです。

111も、メーカーが違えば指す範囲が違う

リンナイの公式一覧では111がガス供給関連のエラーに分類されており、リンナイの11は「給湯器が点火不良を起こしたこと」を表し、ガスの元栓が閉まっていないかを確認するよう案内されています。メーカー別に111の扱いを並べたものは給湯器のエラー111のメーカー別の原因で解説しています。

リンナイのリモコンなら、エラー履歴を9件まで呼び出せます

いま出ている番号しか分からないと、業者に伝えられるのは「今日1回出た」という情報だけになります。リンナイは履歴の呼び出し操作を公開しているので、初めて出た番号なのか、何度も繰り返している番号なのかまで確認できます。

給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押す

リンナイは、給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押すと、最新のエラー番号から順番に9つの履歴を表示すると案内しています。運転の入/切どちらの状態でも操作でき、同じ操作をもう一度行えば元の表示に戻り、浴室リモコンでも同じことができます。ここに点火不良の番号が並んでいたなら、リンナイのエラー11が出たときの点火不良の確認手順で解説している切り分けから入るのが早いです。

銘板には型番・号数・製造年・ガス種が載っています

本体正面に貼られた銘板で、型番と号数、製造年、ガス種を確認できます。号数は水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを示す数字で、16号・20号・24号が主流です。壁掛けか据置か、マンションのパイプスペース(PS設置)か、屋内のFF式かという設置形態も、あわせて控えておいてください。修理を頼むときも、交換を検討するときも、この4点が分からないと話が進みません。

リンナイで検索される番号を、4つのタイプに分ける

番号は数えきれないほどありますが、読者が最初に動く先という観点で見ると、だいたい次の4タイプに収まります。

タイプ表示の例最初に確認する場所
ガスの供給と点火11・111ガスの元栓と、コンロなど他のガス機器が点くか
点検時期のお知らせ88・888故障ではない。メーカーの点検受付に申し込む
浴槽の循環と追いだき632浴槽の水位。改善しなければ修理受付へ
ドレンと中和器(エコジョーズ)メーカーで番号が異なるドレン配管の先端の詰まりと水没

ガスの供給は、他のガス機器で切り分ける

パーパスはE5の対処として、ガスコンロが使用できるかを確認し、正常に点火するなら給湯器の故障、点火しないならガスメーターでの遮断かガス切れの可能性があるためガス供給会社に問い合わせるよう案内しています。メーカーが違っても、この切り分けの順番は変わりません。リンナイの111について詳しくはリンナイのエラー111とガス供給の確認手順、追いだきが途中で止まる症状はリンナイのエラー632で追いだきできないときの対処で解説しています。

エコジョーズは中和器とドレンの表示が増える

排熱を再利用するエコジョーズは酸性のドレン水が出るため、これを中和する中和器を持っています。パーパスは290・291の原因としてドレン水の排出不良や中和器の詰まり、大雨の影響を挙げ、ドレン排出配管の先端がゴミで詰まっていないか、水に浸かっていないかの確認を案内しています。ノーリツは920を中和器の寿命が近いことの知らせとし、しばらくすると930に変わってお湯が出なくなると説明しており、中和器交換の参考費用の目安をガス給湯器で17,000円〜48,500円程度(税込)としています(2026年8月時点)。中和器の交換以外に消す方法はなく、リセット操作では消えません。

電源を入れ直して消える表示と、すぐ使用を止める表示

電源の抜き差しは万能な復帰操作ではありません。パーパスが290・291で案内しているのは、ドレン配管を確認したうえでON/OFFボタンをOFFにし、5秒以上経過してからONにするという手順で、改善しない場合は修理としています。公式が条件をつけている操作は、その条件ごと守ってください。

においや異音があるときは操作より先に止める

ガスのにおい、排気口のまわりの異音や煙、給排気の閉塞が疑われる状態では、復帰操作を試すより先に使用をやめて、ガス供給会社かメーカーの修理受付に連絡してください。分解や部品の取り外しは行わないことが前提です。お湯が出ないという症状から番号を逆引きしたい場合は、給湯器のお湯が出ないときのエラー番号別の手順で解説しています。

過熱を検知する表示は修理側の話になる

ノーリツは14を、本体内部の過熱防止安全装置が働いたときの表示として修理が必要だとし、使用中に高温のお湯が出ることがあるため火傷に注意するよう呼びかけています。こうした安全装置に関わる表示は、ユーザー側の操作で解決する前提になっていません。

リンナイの給湯器が10年を超えたら、修理と交換を並べて考えます

設計上の標準使用期間は、メーカーが安全上支障なく使えるとしている標準的な期間で、ノーリツのガス給湯機器では家庭用10年・業務用3年です。リンナイの888も使用期間10年相当での通知なので、この年数がひとつの区切りになります。ノーリツは252や14の案内の中で、10年以上使用している場合は修理ではなく取り替えを相談するよう勧めていて、部品交換の費用と残りの使用年数を並べて考える発想が前提になっています。壊れる前の症状から判断したい場合は給湯器が壊れる前兆と買い替えを考える目安で解説しています。

交換で確認するのは号数・燃料種別・設置形態・リモコン

号数が小さいほど同時使用に弱く、シャワーと台所を同時に使う家庭では16号だと湯温が落ちます。ガス種が違う機器は付け替えられず、設置形態が変われば選べる機種も変わります。追いだき機能は給湯専用・オート・フルオートで浴槽側の配管が違い、リモコンはメーカーと世代で型番が決まるため、本体だけ替えて古いリモコンを使い回せるとは限りません。

よくある質問

リンナイのエラー番号の一覧はどこで見られますか

リンナイは公式FAQにエラーコードのカテゴリページを用意しています。症状を選んで候補を絞る診断ナビの形なので、番号を入力すれば原因が1行で返ってくる作りではありません。パーパスのように型式別のエラー番号一覧をPDFで公開しているメーカーもありますが、画像として作られたPDFのため文字検索はできません。

888が出ていますが、そのまま使っても大丈夫ですか

リンナイは888・88を使用期間10年相当での点検時期の通知としており、ノーリツも故障や不具合ではないと明記しています。お湯が出ていれば使用は続けられますが、ノーリツは安心・安全のために法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。点検を受けないかぎり表示は出続けます。

エラー履歴は消せますか

リンナイが公開しているのは、給湯温度の▲を押しながら運転ボタンを押して9件の履歴を表示し、同じ操作で元の表示に戻す操作です。履歴そのものを消す手順は案内されていません。修理を依頼する前に、出ていた番号と回数を書き留めておいてください。

コロナの給湯機で88が出たと聞きました

コロナの公式エラーサイン一覧には88という表示がありません。石油給湯機はエラーサイン2〜59とA〜F2、エコキュートはE01〜E68・H01〜H50・U01〜U54・C01〜C07、電気温水器はE02〜E42とC01〜C09で構成されています。リンナイ・ノーリツ・長府の点検時期表示との混同が考えられます。

まとめ

リンナイのエラー番号は検知した症状の符号で、同じ数字でもメーカーと燃料種別によって意味と対処が変わります。まずリモコンで9件の履歴を呼び出し、銘板で型番・号数・製造年・ガス種を控えたうえで、ガスの供給なのか点検時期の通知なのか、エコジョーズのドレンまわりなのかを分けてください。ガスのにおいや異音があるときだけは、切り分けより先に使用を止める判断が優先します。ぜひ本記事のタイプ分けと履歴の呼び出し操作を参考に、自分の機器の状態を言葉にできる状態にしてから修理受付に連絡してください。

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