給湯器がガスか電気かの見分け方｜銘板と設置場所で確認

賃貸の部屋でお湯が出なくなったとき、自分の給湯器がガスなのか電気なのかは、本体に貼られた銘板（めいばん）で確かめられます。屋外の壁に薄い箱が掛かっていて「都市ガス」「LPガス」と書かれていればガス、物置のような縦長のタンクや室外機が置かれていれば電気温水器かエコキュートです。

この区別がつかないと、確かめる場所も連絡する相手も決まりません。ガス側ならガスメーターや台所のコンロ、電気側なら200Vのブレーカーと湯切れを先に見ることになります。

本記事では、銘板のどこを読むか・管理会社へ連絡する前に控える型番とエラー番号・修理費を誰が払うかまで、解説します。

賃貸の給湯器がガスか電気かは、本体の銘板で分かる

いちばん確実なのは、本体に貼られた銘板を読むことです。

銘板には型番・号数・製造年・ガス種が印字されていて、ここに「都市ガス13A」や「LPガス（プロパン）」と書かれていればガス機器だと確定します。

印字がなく、代わりに「貯湯ユニット」「ヒートポンプユニット」といった語や容量のリットル表示（370L・460Lなど）があれば電気です。

銘板は本体の正面か側面に貼られている

壁掛けのガス給湯器なら、前面のカバーに貼られているか、下側を覗き込むと見える位置にあります。

マンションで玄関横のパイプスペース（PS）に収まっている場合は扉を開けると正面に貼ってあり、扉の内側に型番ラベルが別に貼られていることもあります。

文字が薄れて読めないときは、スマートフォンで撮って拡大すると判読できる場合があります。

本体に手が届かない、高所に設置されているといった場合は、無理に乗り出さず次の見分け方へ進んでください。

ガス種は都市ガスとLPガスで機器そのものが違う

同じメーカーの同じ号数でも、都市ガス用とLPガス用は別の機器で、付け替えはできません。

賃貸では物件ごとにガス種が決まっているため、入居者が選ぶ余地はありませんが、管理会社に症状を伝えるときにガス種まで言えると話が早く進みます。

号数は水温を25℃上げたお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、16号・20号・24号が主流です。

銘板の型番の中に「16」「20」「24」の数字として入っていることが多く、シャワーと台所の同時使用で湯温が下がる相談をするときの材料になります。

本体を見に行けないときは、リモコンと分電盤から見分ける

夜間や雨天で本体に近づけないときは、室内側の手がかりだけでも判断できます。

台所や浴室のリモコンに「ふろ自動」「おいだき」に加えて炎のマークや「燃焼」表示があればガス、「沸き増し」「満タン」「残湯量」の表示があれば電気式の貯湯タンクを積んだ機器です。

残湯量をバーで示す表示は、タンクにためたお湯を使う機器にしかありません。

エラー番号の形でもガスと電気を区別できる

表示されている番号の形も手がかりになります。

ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパスといったガス給湯器のメーカーは、111・632・140のような3桁の数字を使います。

一方コロナは、エコキュートではE01〜E68・H01〜H50・U01〜U54・C01〜C07、電気温水器ではE02〜E42・C01〜C09というように、アルファベットと数字を組み合わせた表記を公式のエラーサイン一覧で使っています。

英字から始まる表示が出ているなら、ガス給湯器ではない可能性が高いと考えられます。

分電盤に200Vのブレーカーがあるか

電気温水器とエコキュートは200Vの専用回路で動くため、分電盤に「電気温水器」「エコキュート」などと書かれた専用のブレーカーが付いています。

このブレーカーが見当たらず、台所のコンロもガスなら、給湯もガスだと見てほぼ間違いありません。

メーカー名から絞る手もあり、パナソニック・三菱電機・日立はガス給湯器を作っていないため、この3社のロゴが付いていれば電気式です。

コロナと長府製作所は両方を作っているので、社名だけでは決まりません。

見る場所	ガス給湯器	電気温水器・エコキュート
銘板の表記	都市ガス13A、LPガス、◯号	貯湯ユニット、370L・460Lなど
本体の形	壁掛けの薄い箱、据置の小型	縦長のタンク＋室外機
リモコン	炎マーク、燃焼表示	残湯量、沸き増し、満タン
エラー表示	111・632などの3桁	E01・H01・U01など英字つき
分電盤	100Vのコンセントのみ	200Vの専用ブレーカー

ガスと電気で、お湯が出ないときに確かめる場所が変わる

機器の種類が分かったら、確かめる順番もそこで分かれます。ガスなら供給が止まっていないか、電気ならタンクのお湯を使い切っていないかが最初の疑いどころです。

ガスなら、台所のコンロが点くかで切り分ける

パロマは、エラー11・111が出ているときの対応として、リモコンを切にしてもう一度点火操作をすること、ガスが正しく供給されているかを確かめることを挙げています。

他のガス機器も点火できないときや、ガスメーターが異常を感知して遮断しているときはガスそのものが止まっているため、契約しているガス会社への連絡が必要です。

パーパスもE5について、ガスコンロが正常に点火するなら給湯器側の故障、点火しないならガスメーターの遮断かガス切れの可能性があるとして、ガス供給会社への問い合わせを案内しています。

給湯器本体とガスメーターのガスコックが閉まっていることもあるので、そこも見てください。

ガスのにおいがする、排気口にすすが付いている、使用中に頭痛や吐き気・めまいがあるといった場合は、点火操作を繰り返さないでください。

窓を開けて使用をやめ、ガス会社に連絡します。

体調に異変があるときは医療機関に相談してください。

電気なら、湯切れとブレーカーを先に見る

電気温水器とエコキュートはタンクにためたお湯を使うため、使いすぎると残りがなくなり、沸き増しが終わるまで水しか出ません。

リモコンの残湯量表示がゼロに近ければ故障ではありません。

表示そのものが消えているなら、200Vのブレーカーが落ちているか、漏電遮断器が作動している可能性があります。

給湯器の電源が入らない原因｜停電・凍結・故障の見分け方では、停電明けや凍結のときに起きる表示消灯との切り分けを解説しています。

どちらでも共通して、蛇口を全開にして確かめる

パロマは、エラー表示が出ていないのに点火しない場合について、お湯出口の水量が少ないと点火しないため蛇口を全開にするよう案内しています。

全開にしても点火しないなら修理、台所・洗面所・シャワーのうち特定の場所だけお湯にならないなら、その蛇口や給湯配管など設備側の不具合の可能性が高いとしています。

給湯器自体に不具合があるなら、どの出口でお湯を出しても同じ症状になるという切り分けです。

水は出るのにお湯だけ出ないという状態が続くなら、給湯器のお湯が出ないが水は出る｜考えられる原因と対処の切り分けが合います。

賃貸の給湯器の修理は、まず管理会社か大家に連絡する

自分で業者を手配する前に、管理会社か貸主へ連絡してください。

賃貸住宅の給湯器は、入居時から付いている設備であれば貸主の所有物で、修理や交換の手配は貸主側が行うのが原則です。

入居者が勝手に業者を呼んで修理すると、その費用の精算でもめることがあります。

連絡する前に控えておく4つの情報

電話口で聞かれる内容はだいたい決まっているので、先にメモしておくと一度で話が済みます。

• 銘板の型番とメーカー名（撮影しておくと確実です）
• リモコンに出ている番号（111、632、E01など）
• 症状（お湯が出ない、途中で水になる、追いだきだけできない）
• いつから起きているか、直前に何があったか（寒波、台風、停電など）

番号の意味はメーカーごとに違うため、番号だけ伝えてもメーカー名がないと相手も判断できません。ノーリツの機器で番号が出ているなら、ノーリツ給湯器のエラー表示｜番号別の原因と直し方一覧で該当する番号の公式見解を確認してから電話すると、話が通じやすくなります。

費用を誰が払うかは、原因と設備の所有者で決まる

経年劣化による故障なら貸主の負担になるのが通常で、入居者が修理代を立て替える必要はありません。

一方、凍結対策を怠った、循環口の掃除をせず詰まらせたといった入居者側の過失が原因だと判断された場合は、負担を求められることがあります。

契約書の修繕区分の条項を一度読んでおいてください。

修理費の規模感としては、ノーリツが公式FAQで252（浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合）の参考料金を税込18,000円〜55,000円程度、中和器交換の参考費用をガス給湯器で税込17,000円〜48,500円程度としています（いずれも2026年8月時点）。

出張費と診断料を含んだ金額で、部品代や作業内容で幅が出ます。

賃貸でこの請求が入居者に回ることは多くありませんが、金額の桁を知っておくと、管理会社からの説明が妥当かどうかを判断できます。

復旧まで数日かかると言われた場合の入浴費については、給湯器の故障で銭湯代は請求できるか｜記録の残し方と交渉で、連絡日時の残し方を含めて解説しています。

給湯器で効果が薄い対処と、やってはいけない対処

検索で出てくる手当てのうち、この状況では意味が薄いものもあります。

電源の抜き差しを何度も繰り返す

コンセントの抜き差しは、パロマが140・510・760などで案内している復帰操作ですが、それで消えないエラーを繰り返し抜き差ししても結果は変わりません。

ノーリツは760について、一部使用できていた状態で電源を抜くとまったく使えなくなる場合があると明記しています。

1〜2回試して戻らなければ、そこで止めて連絡してください。

ガスのにおいや排気の異常がある状態での復帰操作は、そもそも行わないでください。

設定温度を上げる、お湯を出し続けて待つ

ぬるいお湯しか出ないときに設定温度を上げても、原因が号数不足や湯切れなら温度は変わりません。

電気式で湯切れしているなら、出し続けてもタンクが空のままです。

凍結が疑われる朝に熱湯をかけて解かす手も広まっていますが、配管が破損するおそれがあるため避けてください。

パロマは、冬の寒い日に632・412・252が出てふろの追いだき配管の凍結が疑われる場合、浴槽の循環口の上端より5cm以上の位置まで水を入れ、気温が上がって自然に解凍するまで待つよう案内しています。

ノーリツやリンナイの88・888を消そうとする

88や888は故障の表示ではなく、設計上の標準使用期間に達したことを知らせる点検時期の表示です。

ノーリツは家庭用10年・業務用3年としたうえで、故障ではないため使用はできるものの、法定点検またはあんしん点検を受けることを勧めています。

リモコン操作で消える性質のものではないため、点検を受けるか機器を取り替えるかの二択になります。

賃貸なら、この表示が出ていること自体を管理会社に伝えておくと、交換の検討材料になります。

直らないときの給湯器の交換は、入居者ではなく貸主が決める

修理しても再発する、部品の供給が終わっているといった場合は交換になりますが、設備の所有者は貸主なので、機種も時期も貸主が決めます。入居者ができるのは、症状と発生日を記録して伝えることまでです。

10年を超えていれば、修理より交換が検討される

ノーリツは14（過熱防止安全装置の作動）や252の案内の中で、10年以上使用している場合は修理ではなく取り替えを勧めています。

製造年は銘板で確認できるので、連絡の際に製造年まで伝えられると、修理か交換かの判断が早まります。

修理と交換のどちらになるかの目安は、給湯器の交換はいつ必要か｜判断の目安と依頼までの流れで解説しています。

補助金は所有者向けなので、入居者は申請できない

資源エネルギー庁の給湯省エネ2026事業では、エコキュートの導入に対して1台あたり7万円、性能要件を満たす機種なら1台あたり10万円が交付されます。

電気温水器を撤去して入れ替える場合は1台あたり2万円、蓄熱暖房機の撤去なら1台あたり4万円が上乗せされ、台数は戸建住宅で2台まで、共同住宅等で1台までです。

基本額と性能加算額は足し算ではなく、性能要件を満たせば10万円という形になります。

申請するのは機器を導入する所有者側なので、賃貸の入居者が自分で使える制度ではありませんが、貸主がエコキュートへの交換を検討する材料にはなります。

よくある質問

給湯器の本体がどこにあるか分かりません

戸建てやアパートなら屋外の壁、マンションなら玄関横のパイプスペースの扉の中、ベランダの隅に置かれていることもあります。

屋内に設置されている機種もあり、その場合は洗面所や台所の壁に扉付きで収まっています。

どうしても見つからないときは、管理会社に「給湯器の設置場所を教えてほしい」と聞くのがいちばん早く、入居時の設備表に記載があることもあります。

ガスの給湯器なのに電気のコンセントが挿さっているのはなぜですか

最近のガス給湯器は、点火や温度制御、リモコンとの通信に100Vの電気を使うため、ガスと電気の両方が必要です。

そのため停電するとガスが来ていてもお湯は出ませんし、コンセントが抜けているだけでリモコンが無表示になります。

乾電池で動く小型の湯沸器は例外で、こちらは電源が要りません。

プロパンガスか都市ガスかは、見た目で分かりますか

敷地内にボンベが立っていればプロパン（LP）ガス、道路から配管が引き込まれていて屋外にガスメーターだけがあるなら都市ガスの可能性が高いです。

確実なのは銘板のガス種の表記か、毎月の検針票・ガス会社からの請求書を見ることです。

ガス種が違う機器は付け替えられないため、交換の話になったときにも必ず確認されます。

賃貸でも自分で給湯器の業者を呼んでいいですか

原則として、先に管理会社か貸主へ連絡してください。

設備は貸主の所有物なので、無断で修理すると費用を負担してもらえないことがあります。

ただしガスのにおいがする、水が噴き出しているといった緊急時は、ガス会社や水道の緊急窓口へ直接連絡したうえで、あとから管理会社に報告する形で問題ありません。

水漏れの程度で判断に迷う場合は、給湯器から水漏れしている｜場所別の原因と止め方の手順で、場所ごとの危険度を解説しています。

エコキュートと電気温水器はどう違いますか

どちらもタンクにお湯をためて使う電気式ですが、エコキュートは空気の熱を利用するヒートポンプユニット（エアコンの室外機に似た機器）とタンクの2台構成で、電気温水器はタンク内のヒーターで直接沸かす1台構成です。

屋外に室外機のような機器が並んでいればエコキュート、タンクだけならば電気温水器と見分けられます。

エコキュートを作っているのはダイキン・三菱電機・パナソニック・日立・コロナ・東芝・長府製作所などで、ガス給湯器のメーカーとは顔ぶれが違います。

まとめ

賃貸でお湯が出なくなったら、まず本体の銘板でガスか電気かを確かめ、ガスなら台所のコンロが点くか、電気なら残湯量と200Vのブレーカーを見てください。

そのうえで、型番とエラー番号を控えて管理会社か貸主に連絡するのが、入居者がやるべきことのすべてです。

設備の所有者は貸主なので、修理や交換の手配も費用も基本は貸主側が持ちます。

ガスのにおい・排気口のすす・使用中の体調不良がある場合だけは例外で、復帰操作より先に使用をやめてガス会社へ連絡してください。ぜひ本記事の見分け方と連絡前のメモを参考に、落ち着いて次の一手を選んでください。